为了您的方便，我们在下文中提供了该政策的摘要。有助于您大体了解我们的实践。请拨冗阅读我们政策的全部内容，了解各个部分的详情。

我们为何采集您的信息

我们仅在需要时并在征得您同意的情况下才会采集您的信息。您使用我们的服务时，我们需要处理相关交易并确保向您交付有关产品。

我们如何采集信息

您在结账页面填写详细信息、联系客服或与网店的服务进行沟通时，我们会直接或间接采集您的信息。我们还会收到来自第三方（如店主）提供的信息。

我们采集的信息

为了履行服务，我们需要您的个人信息，如您的姓名、电子邮箱和送货地址。我们还需要您有关付款的详细信息（如信用卡号），以便我们的签约付款处理商处理您的付款。倘若您联系我们的客服，我们还需要其他相关信息，这将有助于我们解决查询问题。

我们如何使用您的信息

我们使用您的信息履行与您达成的合同并维护我们相关的合法权益。其中包括改善我们的服务和产品，为店主提供支持，测试新功能，保护我们的服务免遭滥用和违法行为。我们可能会在征得您同意或采取所有必要法律措施的情况下，使用您的信息来通知与我们服务相关的特定优惠、促销或市场活动。倘若您已同意订阅此类通知，能够随时退订。

我们通过使用不同类型的 Cookies 采集信息，以改善您的跨境购物体验。我们会自动记录包括您 IP 地址在内的“流量/会话”信息，点击该链接即可访问我们的 Cookie 政策，了解详细内容，因此请确保已查阅相关信息。我们的服务不会回应请勿追踪（DNT）信号。用于分析的数据会经过汇总和/或匿名处理，我们可能会在不另行通知的情况下使用这些数据。

共享您的信息

我们将与第三方共享我们采集的信息，以履行您与服务相关的订单。例如，包括下单网店的店主、付款处理商或服务商以及为订单选择的承运商。只要您就具体事宜表示同意，我们将向店主提供您的信息，用于店主营销目的。

我们还将与第三方服务供应商和其他供应商共享您的信息，其中包括为我们提供分析工具的供应商，详见我们的 Cookie 政策。如有必要，旨在实现采集信息之目的，但前提是任何此类第三方将致力于依照适用法律与本政策的要求保护您的隐私。

倘若您不同意向店主或本政策中提及的任何第三方共享或披露您的信息，我们可能无法提供服务。同意本政策，即表示您同意向店主以及本政策中引用或提及的其他第三方提供披露您的信息。您还需要阅读并理解这些零售商的隐私政策。我们不会出售您的信息.

保护您的信息

我们会采取措施对您的部分信息进行去标识化和匿名化处理，使其不再用于直接或间接识别您的身份（我们会采取措施防止这些数据再次可供识别）。

儿童隐私

我们无意向据我们所知在提供服务的各个司法管辖区域内未满法定最低年龄（“最低年龄”）的任何人收集信息。倘若您认为我们已采集这些信息，请致函 [email protected] 联系我们。

在结构性变化的情况下共享信息

一旦发生兼并、收购或其他任何结构性变化，我们将必须向其他实体传输您的信息，前提是接收信息的实体将依照适用法律遵守类似的保护政策。

其他网站和服务

为了完成在线下单和提供服务，您可能会通过链接跳转到第三方网站（例如，您可能会选择使用 PayPal 支付订单费用），这些网站受其隐私政策的约束（请查阅并确保已理解这些政策）。

您在数据保护法项下的权利和选择

我们尽最大努力保护您的信息，并允许您根据当地的隐私法行使所有权利。您可随时终止使用服务。

我们贯彻落实相关系统、应用和规程来保护您的信息，最大限度降低信息失窃、损坏、遗失或擅自访问或使用的风险。我们会根据需要保留相关数据。我们尊重您保留数据的权利，以及您访问信息、更正和要求我们从系统中删除相关记录的权利。您可随时致函 [email protected]联系我们提出要求。  

鉴于监管要求，您联系我们时，我们可能无法满足您的全部要求。但是，我们仅出于合法目的保留信息，并且仅在遵守适用法律所规定的期限内保留信息。

向您所在地区之外传输送个人信息

Global-e 遵守关于跨司法管辖区域和地理区域传输个人信息的适用法律、法规。

·        Global-e 数据服务器位于欧洲经济区（“EEA”）。倘若您使用 Global-e 服务，您的数据将在爱尔兰境内存储并处理。

·        Borderfree 服务位于美国境内。倘若您使用 Borderfree 服务，您的数据将在美国境内存储并处理。

我们仅视您的居住地和完成交易的二级处理商，遵照相关法律和本政策在 Global-e 集团内部传输信息。数据传输受在法律上具有约束力的协议保护。

倘若您位于欧盟、英国或瑞士境内，您的信息将受标准合同条款或适用传输充分性决定的保护。

纠纷调解

请致函 [email protected]联系我们。我们将秉承善意，努力与您解决任何现有或潜在争议。

某些司法管辖区域内用户的附加信息

倘若您是某些司法管辖区域内的用户，我们将为您提供一些与适用的当地法律相关的说明和进一步的信息。请阅读“特定司法管辖区域内用户的附加信息”一节。

联系我们

请致函[email protected]联系我们了解进一步的信息。我们根据《通用数据保护条例》第 27 条的欧盟代表为 Rickert Rechtsanwaltsgesellschaft mbH, Colmantstraße 15, 53225 Bonn, [email protected]。我们的英国代表为 Globale UK Limited, of 154 Clerkenwell Rd, London EC1R 5AB, UK, [email protected].

我们仅在必要时采集您的信息。您向店主购物，我们履行订单（“店主”），和使用我们的服务时，我们需要处理相关交易并确保向您交付产品。为了履行服务，将需要您的信息，如您的姓名、电子邮箱和送货地址。我们还需要您有关付款的详细信息（如信用卡号），以便我们的签约付款处理商处理您的付款。倘若您联系客服，将需要其他相关信息来帮助进行查询

为了向您提供服务，我们会采集您的姓名、电子邮箱、电话号码、邮寄地址与付款信息，包括您向我们提供的付款方式和付款详情（或付款凭证详情）。倘若您所在的国家/地区需要身份号码（当地 ID、护照），我们也可能会采集此类信息，例如，为了便于清关或进口税收和关税的汇款。倘若您联系了 Global-e 客户服务部进行咨询，我们将接收并处理您为解决此类问题提供的任何信息

购物。您与 Global-e、Borderfree 或 Flow checkouts 任何一方沟通时，我们会直接接收并采集您的信息。您下订单购买店主网站上提供的商品时，我们会履行订单，您向我们提供处理您在线交易、向您选择的送货地址送货或依照我们的销售条款提供客服所需的信息。倘若您有 Borderfree 帐户，您已通过您的 Borderfree 用户帐户向我们提供了您的部分信息。请查阅 适用于此类 Borderfree 用户帐户的特定条款和政策。

店主。在某些情况下，例如，您已向店主预先注册了付款方式，我们会收到店主提供的部分信息，以便在表格中预填相关交易，为您完成交易提供便利。

日志文件。您与服务进行互动时，我们使用从您的计算机或设备中自动采集的日志文件。日志文件中所含信息包括互联网协议（或 IP，在互联网上标识您的计算机或设备的唯一地址）、浏览器类型、互联网服务供应商（ISP）、日期/时间戳、引用/退出页面、点击的页面以及浏览器向我们发送的其他任何信息。

Cookies。我们使用 Cookies 和类似跟踪技术确保我们的服务不断改进并满足您的需求。请查阅我们 Cookies 政策的全部内容，了解我们使用的 Cookies 类型及其有效期的更多信息。我们使用基本 Cookies 来提供、改进并优化我们的服务以及改进并优化您的体验。我们的 Cookies 包括由第三方提供的 Cookies，用于保护您的交易，并根据经过汇总和匿名化处理的数据创建静态报告。我们使用标准的分析工具，如 Google Analytics、Hotjar、Heap 和 Fullstory（Cookie 政策中规定了完整的最新列表）。

请勿跟踪（“DNT”）

网络浏览器提供“请勿跟踪”（“DNT”）信号。DNT 信号是一个 HTTP 标题字段，表示您希望通过服务或跨网站用户跟踪来跟踪您的活动。我们的服务不会回应 DNT 信号。

您通过选择使用服务来购买商品，为我们提供了使用和保留您信息的法律依据，以便向您提供并改进服务。

出于合法的商业利益，我们可能会在适用情况下，使用您的信息来维持我们的业务关系和企业运营，包括防止和检测欺诈和滥用我们的服务。此外，我们还可能创建汇总的统计数据、推断的非个人数据或匿名数据，用于使您的用户体验具有个性化、排除故障，并确保以最有效且最相关的方式为您本人和您的设备呈现我们的内容和服务。

我们可能会使用这些信息与您就服务、安全查询或与您通过我们的服务发起或完成的交易相关的其他管理通信进行沟通。此类通信可能包括请求识别或验证您对服务的访问，并且是维护我们的客户和系统、服务和业务的完整性与安全性所必需的。请注意，此类通信与营销无关，因此，我们不依赖，也不要求您的同意。

分析匿名、汇总和分析信息

我们可能会与店主、营销和公关机构或其他第三方（包括我们的子公司和关联公司）共享匿名信息或来自多个用户的汇总信息。该等信息不包含个人信息。我们有安全规程对您的信息进行去识别化处理。此举可确保无法重新识别该数据。使用匿名信息时，我们不会通知您。我们还将向第三方（包括广告商与合伙人）披露匿名数据（有偿或无偿）。

“匿名数据”指无法识别个人用户身份的数据，不可撤销地防止此类身份识别，例如关于使用我们服务的汇总数据。因此，该等数据不构成“信息”，使用和披露该等数据不会影响您在适用的隐私法项下享有的任何权利。

店主或 Borderfree.com 的直接营销

您将能够通过我们的服务就具体事宜表示同意，以通过电子邮箱、电话、短信或邮件接收直接营销材料， 这些材料与通常情况下通过我们的服务可获得的消费品和服务有关，包括您以前可能通过我们购买过的或您可能感兴趣的品牌之报价。

您的信息可能会用于 Borderfree.com 发送的直接营销，前提是您已正式同意。您有权反对专门为直接营销目的处理您的信息。

倘若您希望退出直接营销信息，请就从 Borderfee.com 接收的任何信息联系我们。倘若您收到店主的信息，请直接联系店主。抑或，您可使用通过相关营销信息提供的“退订”功能。

为了向您提供服务，我们将与以下第三方共享您的数据：

店主。使用我们的服务在网店购物时，我们将与经营购物网站的店主共享信息。此类店主将有权使用您的信息，就像店主直接采集这些信息一样，但须遵守店主自己的隐私政策。例如，店主需要知道您已购物，以便安排交货、处理与您购买的商品相关的任何请求或处理退货/替换。店主可能还需要使用这些信息来确认您的订阅或会员资格，或允许您利用其管理的任何忠实奖励计划。

倘若您不同意向店主披露您的信息，我们将无法为您提供服务。

使用 Global-e 关联方进行信息处理。倘若在您购物的地点履行服务或交付订购的产品，或为获取订单、办理清关和进口手续或实现与履行订单直接相关的纳税申报义务而进行其他数据处理时需要传输相关数据，我们将与子公司和集团公司（在这里详细说明）共享您的信息。我们还将与关联方共享信息并向其传输相关信息，以便其我们的名义存储或处理与我们提供的服务相关的信息。该等信息将传输至我们的服务器和系统所在地的其他司法管辖区域，如下文“向您所在地区之外传输送个人信息”所述。

使用第三方服务供应商。我们将与我们处理和完成您的交易所需的工具、软件和服务涉及的第三方服务供应商（如托管服务供应商、付款处理商、欺诈检测和防范服务供应商、特许报关代理人、数据和网站分析服务以及订单履行服务供应商）共享您的信息（只要有必要进行此类共享）。

我们不会向他人出售您的信息，也不会与第三方共享您的信息，除非本政策另有规定，或在向您提供服务所必要的范围内。

法定义务和必要披露。我们可能会使用这些信息来遵守任何适用的法律义务、执行任何适用的服务条款，以及保护服务、我们的权利、我们用户/客户或其他人的权利或为其进行辩护。倘若我们秉承善意相信披露您的信息或您提交的任何信息有助于遵守任何适用的法律、法规、法律程序或政府要求，或在合理情况下对于遵守任何适用的法律、法规、法律程序或政府要求必不可少，我们将披露这些信息；强制执行销售条款，包括对潜在违规行为进行调查；检测、预防或解决欺诈或安全问题；或保护 Global-e 及其用户、您本人或公众的权利、财产或安全免受损害。

在结构性变化的情况下共享信息。倘若我们被第三方实体收购或兼并，或倘若我们破产或清算，我们将披露或传输您的信息。倘若我们为本政策未涵盖的任何目的使用或披露您的信息，我们将尽力确保您收到有关最新用途的事先通知，并在相关的情况下就这些最新用途征得您的同意。

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Global-e 遵守关于跨司法管辖区域和地理区域传输个人信息的适用法律、法规。

·        Global-e 数据服务器位于欧洲经济区（“EEA”）。倘若您使用 Global-e 服务，您的数据将在爱尔兰境内存储并处理。

·        Borderfree 数据服务器位于美国境内。倘若您使用 Borderfree 服务，您的数据将在美国境内存储并处理。

为了向您提供服务，并且作为我们跨境运营的一部分，我们采集您的信息可能会传输至以色列、英国（UK）、欧盟和美国，并在 Global-e 实体和其他当事人之间共享，包括店主和其他服务供应商以及履行我们服务的二级处理商。我们要求此类第三方按照 Global-e 的政策和程序处理此类信息。您一经同意本政策，即明确表示知情同意，您的信息将根据本政策传输、采集、使用和披露。

Global-e 将依照适用的隐私法和本政策，承担在向第三方传输信息过程中保护信息的全部责任。一旦接受本政策并继续使用我们的服务，即表示您明确同意我们按照本政策的规定处理和传输您的数据。

倘若您是“特定司法管辖区域内用户的附加信息”中载明的任一国家/地区内的居民，或在其中任一国家/地区内下订单，则适用附加条款与特定条款。敬请查阅。

我们遵循公认的行业标准，包括使用适当的行政、物理和技术保护措施来保护信息的完整性和安全性。例如，某些敏感信息（如与欺诈有关的数据）通过安全套接字层通道传输并进行加密处理；我们的付款网关符合支付卡行业标准。然而，不存在100%安全的互联网传输方法或电子存储方法。

我们还将在必要且与我们的合法运营相关时，包括识别、发布或解决法律诉讼、执行我们的销售条款、满足我们的报告要求以及适用法律义务的其他要求所需的时间内，保留您的信息。

我们的合法业务或法律义务不再需要这些信息时，我们将采取适当的措施删除这些信息或对其进行永久去标识化处理。尽管我们尽力使用公认的方法保护您的信息，但我们不能保证其绝对安全或保密。倘若您对服务的安全性有任何疑问，可通过以下方式联系我们：[email protected].

您的选择

我们要求并采集本政策所述目的需要的最少数据。您可随时选择终止使用相关服务。此后，我们将停止采集您的任何信息。但是，我们将存储并继续使用或提供与您相关的某些信息。有关更多信息，请阅读本政策中的“保护个人信息”部分。

依照您所在地理区域内适用的法律，您可就您本人的信息享有下列权利。

获取信息。倘若根据适用法律，您有资格获得访问权，您可向我们确认，我们是否正在处理您的信息，并接收该数据副本。我们可能需要您向我们提供某些证书，确保您确系本人。您可随时通过下列方式联系我们：[email protected] 并要求访问我们保存的关于您的信息。我们将竭尽全力确定您要求访问的信息。倘若您发现您帐户上的信息不准确、不完整或未更新，请向我们提供必要的信息进行更正。

纠正我们保存的关于您的信息。倘若您发现数据不准确、不完整或未更新，则可向我们提供必要的信息进行更正，并在您的信息不准确或您认为处理您的信息违反适用法律的情况下，要求我们更正、修改或删除您的信息。

删除您的信息。在某些情况下，您有权删除与您相关的信息。我们将审查您的请求，并根据适用法律的规定，运用我们的判断对您的请求做出决定。

限制对您信息的处理。在某些情况下，您有权要求限制对您信息的处理。

根据您的数据可携带权传输您的信息。您有权以结构化、常用且机器可读的格式接收您向我们提供的关于您的信息，并且您有权在不受我们阻碍的情况下，向另一主管人传输该信息。这项权利仅适用于在征得您同意的情况下或基于相关合同处理您的信息，且自动进行此类处理。

数据处理仅限于存储。在某些情况下，您有权要求我们停止处理出于除存储外的其他目的而保存的关于您的信息。凡仅基于自动处理（包括特征分析）且会对您产生法律效力或类似重大影响的决定，您有权不受其约束。

反对专门为直接营销目的处理您的信息。您的信息经过处理用于直接营销目的时，您有权随时反对为该等直接营销目的处理您的信息。请直接联系我们或相关零售商，选择退出其营销活动，或使用通过相关营销信息提供的“退订”功能

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相关服务无意吸引或面向未满 16 周岁或未满您所在司法管辖区域内适用的最低年龄之人。因此，我们无意向已知未满 16 周岁或未满相关最低年龄之人采集信息。在某些国家，如“某些司法管辖区域内用户的附加信息”所述，最低年龄可能有所不同。

倘若我们得知采集的信息来自未满 16 周岁或未满适用最低年龄之人，我们将迅速删除相关信息。倘若您认为我们有任何该等信息，请通过以下方式联系我们：[email protected].

相关服务包含并非 Global-e 所有或控制的第三方（包括第三方付款供应商）网站和服务链接。我们不对隐私实践或第三方网站或服务的内容负责，您若使用或连接该等链接和网站，则将自行承担相关风险。您应当查阅其的隐私政策。

我们会不定期更新本政策。倘若更新内容的影响轻微或无关紧要，将在服务网站上发布通知 7 天后生效。如有重大变更，将在我们最初发布通知 30 天后生效。

倘若新政策大幅降低了您依照届时有效的政策在隐私权上受到的保护，您可在新政策生效之前，选择不接受新政策并终止使用服务。若在新政策生效后继续使用服务，即表示同意新政策。请注意，倘若我们需要根据法律要求调整政策，新政策将立即生效或根据法律要求予以生效。.

请致函[email protected]联系我们了解进一步的信息。

您可致函[email protected]联系我们的数据保护官。

有关 Global-e 关联方的信息，请点击 这里

作为 Borderfree 客户，Global-e 隐私政策适用于您在 Global-e 的支持下使用 Borderfree 服务和产品。倘若您已注册为 Borderfree.com 用户并同意接收我们的营销信息，本附件将包含与您相关的其他信息。

采集个人信息

用户账户.您与 Borderfree 网站互动时，以及通过任何用户帐户提供信息时，我们会采集您的信息，请通过以下网址详见 Borderfree 条款和条件： https://www.borderfree.com/terms/en_us.

您为用户帐户提供的信息.您得提供相关信息。您可选择将这些详情设置为默认信息，以便通过 Borderfree 预填您的未来交易信息。除非您同意，否则我们不会将您的信息设置为默认信息。您可随时更改您的详细信息并退出默认设置。

信用卡数据或其他支付信息.您可选择向 Borderfree 提供您的付款信息。倘若您选择这样操作，将保存您的付款信息，并在有支持的网店结账离开时用作默认或首选付款方式。一旦将您的付款信息设置为默认信息，Borderfree 即可通过预填店主的交易信息，增强和改善您的购物体验。

倘若您选择使用该等默认设置，便同意 Borderfree 将您的付款信息保存在加密的身份验证令牌中。我们将只存储您付款卡的最后四位数字、付款卡类型和有效期。您的帐户内也有这些信息可供查阅。完整的付款卡数据并非由 Borderfree 或 Global-e 实体存储。您的完整付款卡数据仅由支付服务供应商负责存储和处理。

保护您的用户帐户

根据本政策，我们将遵循 PCI 卡数据令牌化和加密令牌化指南，采取措施保护您的帐户和付款信息。

直接营销.倘若您为 Borderfree 客户，并且同意接收我们的营销信息，我们将使用您的信息向您发送我们的相关内容，包括促销和我们合作品牌的促销、销售、活动以及我们关联合伙人的其他特别优惠。您亦可收到客户服务信息，询问您对所提供服务有何反馈。我们让您选择是否希望从“Broderfree.com”接收该等营销内容

倘若您同意接收该等信息，则根据适用法律，这些信息可通过电子邮件或短信发送至手机，并将包含与我们、我们的合伙人或零售商的产品和服务相关的信息。您可随时按照收到的电子邮件/文本中的说明取退订，或致函[email protected] 或 [email protected]提出申请，或遵循电子邮件中的退订说明，选择不再接收这些信息。请注意，根据适用法律，倘若您向我们的任何合伙人或零售商表示同意，则应当直接联系他们（或通过他们与您的通信直接退订）。

倘若《通用数据保护条例》（(EU)第 2016/679 号条例）（以下简称“GDPR”）或英国通用数据保护条例和 2018 年英国数据保护法（以下简称“UK DPA”）适用于 Global-e 可直接或间接通过信息处理将您识别为数据主管人的情况，则适用以下条款。

如本政策所述，Global-e 处理您的信息需征得您的同意并符合 Global-e 的合法商业利益。

数据保护官和欧盟/英国代表

倘若适用欧盟或英国数据保护法，或您位于欧洲经济区，您可根据《通用数据保护条例》第 27 条联系我们的 EU-GDPR 代表，Rickert Rechtsanwaltsgesellschaft mbH, Colmantstraße 15, 53225 Bonn，[email protected]。

倘若英国数据保护法适用于您的信息处理，您可联系我们的英国代表，Globale UK Limited, 154 Clerkenwell Rd, London EC1R 5AB, UK，电子信箱：[email protected]。

数据保护法规定的权利

倘若您身为欧洲经济区或英国的居民，则有权享有本政策中详述的权利。

倘若您位于 EEA，则有权向您常住地、工作地或涉嫌违反 GDPR 行为发生地的数据保护监管机构投诉。倘若英国数据处理法适用于我们处理您的信息，您有权向英国信息专员办公室投诉。有关您在欧盟数据保护法项下的权利摘要与更多详细信息，请访问欧盟委员会网站：https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/reform/rights-citizens_en.

请注意，您向我们提交申请，要求行使您的权利时，我们将需要合理验证您的身份和位置。我们将要求您向我们提供相关证明，确保您确系本人，并将进一步询问您有关问题，了解您申请的性质和范围。

欧盟或英国境外的数据传输

由于我们是一家跨国企业，可能会在完成您的购物和履行我们的服务所必需的情况下，与我们位于世界各地的关联方以及经批准的合伙人安全地共享您的信息，详见本政策。

如“向您所在地区之外传输送个人信息”，所述，Global-e 数据服务器位于欧盟境内，而 Borderfree 数据服务器位于美国境内。使用我们的服务，即表示您同意我们根据本政策传输信息。

在欧洲经济区和英国境外传输您的信息时，将根据欧盟委员会关于向第三方司法管辖区域传输信息的合同范本，受标准合同条款的保护，除非数据传输至欧盟委员会（从欧洲经济区传输）或英国信息专员办公室（从英国传输）确定的司法管辖区域，以提供对个人信息权利和自由的充分保护。我们传输您的信息时，将确保我们的数据托管服务供应商或其他任何第三方接收方提供法律要求的充分保密和安全承诺。

目前，欧盟委员会或英国信息专员办公室认为美国并不是一个能够提供足够数据保护的司法管辖区域。您向美国传输的信息可由美国执法部门或适用美国法律的其他任何实体进行处理。倘若您是欧盟公民或居民，或适用英国数据保护法，请注意，美国法律会限制美国当局处理您的信息时可采取的救济，包括限制向法院提起诉讼或出庭的权利或能力。

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