SALGSVILKÅR

Senest opdateret: september 2026 (version af Global-e: 9.3.1)

 Indledning

Global-e (omtales også som "Global-e""vi" eller "os") optræder som den registrerede forhandler for salg af produkter, som brandet/forhandleren ("brand") stiller til rådighed via den branddrevne onlinewebbutik ("produkter", "webbutik").

Ved at afgive en ordre ved kassen ("ordre") accepterer du disse salgsvilkår og vores politik for beskyttelse af personlige oplysninger og cookiepolitik (omtales under et som "vilkårene"). Du bekræfter også, at du har nået myndighedsalderen og har den mentale evne til at indgå en aftale der, hvor du bor.

Hvis du ikke accepterer disse vilkår, bedes du ikke afgive din ordre.

Disse vilkår er udarbejdet på og underlagt engelsk, og eventuelle oversættelser leveres kun for nemheds skyld, medmindre andet er krævet i henhold til gældende lovgivning.

Hvis du bor i og kvalificerer dig som "forbruger" i henhold til gældende lovgivning i Australien, Brasilien, Canada, Japan, lande i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), Storbritannien eller USA, finder du yderligere specifikke vilkår, der måtte gælde for din ordre, i Bilag I nedenfor.

Global-es kontraherende part i henhold til disse vilkår (omtales også herefter som "Global-e", "vi" eller "os") er den juridiske enhed, der er opgjort på din kvittering. Find flere oplysninger på siden 'Kontakt os', der er linket til ved kassen. Der findes også oplysninger om os og vores koncerns virksomheder på dette link: her.

1. PRISER, ORDREAFGIVELSE OG ORDREBEKRÆFTELSE

1.1.Betalingsområdet viser de produkter, du køber,deres priser, leverings-/forsendelsesomkostninger (hvis der er nogen), og hvisdet er relevant og tilgængeligt for forudbetaling, et estimat af afgifter, toldog andre udgifter og gebyrer, der gælder for din ordre (omtales under et "toldog skat”) (sådanne udgifter kan også være inkluderet i produktprisen, hvisdet er angivet ved kassen). Du kan vælge at betale for din ordre i din lokalevaluta eller i en anden valuta, der er tilgængelig ved kassen. Priserne kanændres fra tid til anden (herunder på grund af udsving i valutakurs), men detvil ikke påvirke din ordre, når den er afgivet.

1.2. For at afgive enordre skal du udfylde alle nødvendige oplysninger og klikke på knappen"Betal, og afgiv ordre" (knappen viser muligvis en lidt forskelligordlyd). Du skal give gyldige, aktuelle og sandfærdige oplysninger. Inden duindsender ordren, bedes du gennemgå ordreoplysningerne omhyggeligt. Voresbetalingsproces giver dig mulighed for at identificere og rette eventuelleindtastningsfejl. Ordrer må kun afgives til personlig brug og ikke tilvideresalg. Dette forhindrer ikke, at du kan nyde godt af en gyldigskattefritagelse, som du måtte være berettiget til.

1.3. Når din ordre ermodtaget, modtager du en e-mail om ordrebekræftelse ("ordrebekræftelse").Denne e-mail betyder ikke accept af din ordre. Den bekræfter blot modtagelsen.Din ordre kan blive afvist eller annulleret, helt eller delvist, til enhver tidog af årsager såsom (men ikke begrænset til): mislykket bedrageri ellerlovgivningsmæssige kontroller, mistanke om ond tro/unormale ordrer, ordrer fraikke-forbrugere, betalingsoplysninger, der ikke kan bekræftes, utilgængelighedaf produkter, ordre overstiger mængde- eller værdigrænserne pr. ordre. Vi kanogså kræve yderligere kvalificerende oplysninger, inden vi accepterer ellerbehandler en ordre. Når en ordre annulleres eller afvises, når du alleredeer blevet faktureret, refunderes du i henhold til disse vilkår.

1.4. Ordrer kan ogsåafvises eller annulleres i tilfælde af en klar eller åbenlys fejl, der påvirkervigtige transaktionsvilkår (såsom pris, beskrivelse, tilgængelighed ellermængde), hvilket gør ordren urimelig eller ulovlig, eller en fejl, der blevudnyttet for at købe usædvanlige mængder varer. For eksempel en usædvanlig lavpris på en vare, der typisk koster betydeligt mere, uden et legitimt salg elleren legitim kampagne.

1.5. Den bindende kontraktfor salg af produkter indgås, når vi sender dig en e-mail, der bekræfter, atprodukterne er blevet sendt til dig.

2. BETALINGER


2.1.Betalingen behandles af Global-e via denstredjepartsbetalingsudbydere og kan sendes gennem en af ​​vores koncerninterneassocierede selskaber (og sådan betaling anses som en gyldig betaling til os).

2.2. Hvis du har brugt enbetalingsmetode, der understøtter forhåndsgodkendelse (f.eks. de flestekreditkort), vil betalingsbeløbet først blive godkendt og hævet (debiteret)senest ved afsendelse af produktet. Andre metoder (såsom PayPal eller andree-tegnebøger) vil sandsynligvis opkræves umiddelbart efter ordrebekræftelsen.Under alle omstændigheder opkræves din ordres fulde beløb, selvom forsendelsener opdelt eller ved forudbestillinger. Ordren vil fremgå af dintransaktionsopgørelse som en transaktion, der er afgivet med"Global-e//brandnavn" (eller en tilsvarende formulering). Viprioriterer gennemsigtig kommunikation og retfærdig behandling i allebetalingsrelaterede anliggender. Nogle betalingsmetoder tilbyder ellerunderstøtter muligvis andre tidspunkter end det, der er beskrevet ovenfor, ogdet vil ikke være under vores kontrol.

2.3. Ordrebeløbet vil væredet eneste beløb, vi opkræver. Din selvvalgte bank, kortudsteder eller udbyderaf betalingsmetode kan dog opkræve yderligere gebyrer eller tillæg (såsomgebyrer for udenlandske transaktioner/grænseoverskridende gebyrer), som Global-eikke er ansvarlig for og ikke har nogen kontrol over. Kontrollér de relevantetjenestevilkår med sådanne betalingsmetoder eller hos sådanne pengeinstitutterfor at få flere oplysninger.

2.4. Global-e tager dinbetalingssikkerhed alvorligt og er forpligtet til at beskytte dinebetalingsoplysninger ved at implementere stærke sikkerhedsforanstaltninger.Selvom vi stræber os efter at opretholde det højeste niveau af beskyttelse,bedes du være opmærksom på, at hverken Global-e eller brandet kan holdesansvarlig for evt. tab, du måtte pådrage dig som følge af, at en tredjepart fåradgang til dine betalings- eller kontooplysninger.

2.5. Særlige vilkårvedrørende bestemte betalingsmetoder:

(a)    Klarna: I samarbejdemed Klarna og udelukkende i bestemte jurisdiktioner kan du blive tilbudtmuligheden for at købe produktet ved at bruge Klarna som betalingsmetode. Devilkår og betingelser, der gælder for betaling via faktura med Klarna, kanfindes her. Kvalificeringen til brug afbetalingsmetoden via faktura med Klarna vil blive afgjort af Klarna efter egetskøn, og Global-e påtager sig intet ansvar med hensyn til din brug af Klarnasom betalingsmetode. Hvis du vælger at købe dit produkt ved hjælp af betalingvia faktura med Klarna, deler du dine personlige data med Klarna, og vilkårenei politikkenfor beskyttelse af personlige oplysninger for Klarna gælder for deres brug af dinepersonoplysninger. Global-e er ikke ansvarlig for deres brug af dine personligedata. Klarnas Pay in 3/Pay in 30 days er uregulerede kreditaftaler. Hvis dulåner mere, end du har råd til, eller betaler for sent, kan det have en negativindvirkning på din økonomiske situation og evne til at få kredit. Over 18 år,kun for borgere i Storbritannien. Med forbehold for status gælder Klarnasvilkår og betingelser og gebyrer for forsinket betaling.politikken for beskyttelse af personlige oplysninger for Klarna

(b)    Betaling pr.efterkrav ("COD") kan være tilgængelig på nogle destinationer. Beløb,der kan betales pr. efterkrav, kan være begrænsede på grund af krav i gældendelove, krav fra transportører eller brandpolitikker. Produkterne vil kun bliveafleveret til dig med forbehold af, og når du har underskrevet følgesedlen ogbetalt det fulde ordrebeløb.

3. ANSVAR FOR IMPORT OG TOLD OG SKAT VED IMPORT

3.1.Når du køber produkter, anerkender du, atproduktet kan komme fra et andet land end dit, og i så fald importerer duprodukterne til personlig brug. For visse destinationer kan Global-e beslutteat optræde (direkte eller indirekte) som den registrerede importør.Tolddokumentationen og fakturaerne vil i hvert tilfælde specificere denregistrerede importørs identitet.

3.2. Hvis der er betalttold og skat ved kassen, overføres disse til de relevante skatte- ellertoldmyndigheder. Hvis told og skat ikke blev betalt ved kassen, er du dog denregistrerede importør og vil være ene- og fuldt ansvarlig for sådanne beløb.Hvis du foretager separate køb eller opdeler din ordre med henblik på leveringtil den samme destination, kan en sådan opdeling eller adskillelse resultere iyderligere told eller skat, som du er ansvarlig for.

3.3. Du godkender osog/eller brandet til at udpege en transportør, der optræder som din agent medhensyn til de internationale produkter og de relevante told- ogskattemyndigheder, til at udføre produkternes toldklarering, behandle og betalerelevant told og skat (når den opkræves ved kassen) og give alle andreoplysninger vedrørende dig eller din ordre til enhver offentlig myndighed, sommåtte blive anmodet om.

3.4. Hvis told og skatikke blev betalt ved kassen, og du ikke betalte dem, da det var nødvendigt vedimporten, skal du afholde eventuelle deraf følgende gebyrer (som kan omfatteyderligere gebyrer såsom returomkostninger og tab af dine oprindeligeleveringsomkostninger). Global-e og brandet vil ikke være forpligtede elleransvarlige i forbindelse med disse gebyrer eller med betaling af told og skat.Hvis eventuelt ansvar som følge heraf påhviler os, transportøren eller brandet,kan vi fratrække disse beløb fra eventuelle fremtidige refunderinger ellerkrav, som du fremsætter.

4.     ORDRELEVERING

4.1.. Nogle produkter leveres muligvis ikke tilbestemte steder eller destinationer (på grund af begrænsninger, der er pålagtselve produktet, eller af destinationen). Sådanne begrænsninger præsenteres iwebbutikken eller ved kassen, og du er muligvis ikke i stand til at gennemføreen ordre, der er underlagt sådanne begrænsninger. Vi kan til enhver tidsuspendere eller annullere leveringen af en vare, der ikke lovligt kan leveres,selv efter ordrebekræftelse.

4.2.Leveringsdatoer er estimater, medmindre andetudtrykkeligt er angivet. Din ordre skal leveres senest den dato, der er angivetved kassen, baseret på din valgte leveringsmetode. Hvis der ikke er angivet endato, skal leveringen finde sted inden for 30 dage efter datoen forordrebekræftelse, medmindre der foreligger exceptionelle omstændigheder (somforudbestillinger). Bemærk, at leveringsmuligheder og -tidspunkter afhænger afdin adresse og din valgte leveringsmetode. Forskellige dele af din ordre kan leverespå forskellige datoer.

4.3.Estimerede leveringsdatoer henviser normalt tilførste leveringsforsøg, og det vil altid være dit ansvar at reagere påtransportørens leveringsmeddelelser eller -beskeder (herunder ved forsøgtlevering eller for at aftale en ny levering). Vi er ikke ansvarlige over fordig, hvis du ikke har handlet i overensstemmelse hermed.

4.4.Risikoen for tab overgår til dig, når leveringener gennemført. Levering anses for gennemført, når produktet ankommer til detsted, du har angivet i ordren, eller et andet sted, som du direkte har meddelttil transportøren. I tilfælde, hvor du ikke har betalt told og skat (som ikkevar forudbetalt ved kassen), anses leveringen som gennemført ved ankomst afproduktet til indgangshavnen i destinationslandet.

4.5.Du bemyndiger Global-e og dens associeredeselskaber til at handle på dine vegne og til at gennemføre eller indsendeethvert nødvendigt dokument for at lette transport eller toldklarering, ellertil at lette betalingen af ​​told og skat, i hvert tilfælde direkte ellergennem mæglere, skatterepræsentanter eller transportører.

5.        GENEREL RETURNERINGSPOLITIK

Denne returneringspolitik gælder ikke fordefekte produkter eller andre udelukkede varer, der nærmere er beskrevet idisse vilkår (se nedenstående begrænsning vedrørende returneringer) eller ibrandets politik. Find eventuelle yderligere begrænsninger i brandets politik iwebbutikken. Desærskilte juridiske rettigheder til annullering for EØS-forbrugere ogrettigheder til tilbagetrækning for forbrugere i Storbritannien påvirkesgenerelt ikke af politikken i dette afsnit. Find yderligere oplysninger i BilagI.

5.1.Anmodninger om returnering skal fremsættes senest30 dage fra datoen for ordreafgivelse, medmindre andet er angivet i brandetspolitik eller påkrævet af specifikt gældende forbrugerlovgivning. For atreturnere berettigede produkter skal du følge nedenstående anvisninger:

5.1.1.      Brug returneringsportalen eller brandetskundesupport til at informere os om din hensigt om at returnere produktet.Linket til portalen vil være tilgængeligt i webbutikken eller leveres itransaktionsmails (omtales som et onlinesupportlink).

5.1.2.      Du skal angive alle nødvendige oplysninger (f.eks.købsbevis, identifikationsnummer for ordre eller e-mailadresse, der blev brugttil ordren). Du vil modtage et RMA-nummer (Return Product Authorization) og enreturneringsmærkat for returneringen. Send varerne tilbage omgående og underalle omstændigheder senest 14 dage, efter du har meddelt din annullering. Varerskal returneres i ubrugt stand med al original emballage, mærkater, tilbehør ogdokumenter intakte. Refunderinger kan afvises helt eller delvist på grund afdevaluering af produkter, og der foretages fradrag, hvis returnerede varer ikkeopfylder ovenstående standarder.

5.2.Når en refundering er godkendt, refunderes duprisen for de returnerede produkter. De oprindelige leveringsomkostningerrefunderes ikke, medmindre andet udtrykkeligt er angivet i brandets politik,eller hvis det kræves i henhold til gældende lovgivning (f.eks. for defekteprodukter eller i tilfælde af returnering i henhold til retten tilbetænkningstid som angivet i Bilag I). Omkostninger, som du har pådraget digfor returnering af varer, refunderes ikke, medmindre andet udtrykkeligt erangivet i brandets politik. I nogle destinationer kan forsendelsesomkostningerfor returneringer være forudbetalt. Hvis denne mulighed er tilgængelig for dig,angives det udtrykkeligt i returneringsportalen.

5.3.Medmindre det er påkrævet ved gældende lovgivning,og medmindre andet udtrykkeligt er angivet i Bilag I, refunderes told og skat,som du har betalt ved kassen, ikke, medmindre det var omfattet i produktprisen.Du kan være berettiget (og i så fald er eneansvarlig) til at indsende enanmodning om godtgørelse til den relevante offentlige myndighed.

5.4. Du ereneansvarlig for eventuelle skader på (eller tab af) returnerede varer. Du børderfor overveje at bruge en kurertjeneste, der sporer forsendelsen, og sørgefor tilstrækkelig forsikring for de returnerede varer.

5.5.Refundering foretages typisk via din oprindeligebetalingsmetode. COD-køb (betaling pr. efterkrav) refunderes til din bank-eller PayPal-konto efter eget valg.

6. BEGRÆNSNINGER FOR RETURNERING, TILBAGETRÆKNING OG ANNULLERING

6.1. DIGITALE VARER

a.       Dette afsnit gælder for ethvert køb af et produkt, der er et digitalt produkt (som defineret nedenfor), og vil være gældende for sådanne køb i tilfælde af eventuel konflikt mellem dette afsnit og andre bestemmelser i disse vilkår.

"Digitale produkter" betyder et produkt i digitalt format (frem for en fysisk genstand) såsom software, e-bøger, digitale filer, 3D-modeller, lyd- og videofiler, onlinekurser og andre former af digitalt indhold, der kan købes via webbutikkens betaling ved kassen.

b.       Alle digitale produkter er beskyttede i henhold til gældende love om intellektuel ejendom, ophavsret og varemærker. Kontrakten om salget af digitale produkter træder først i kraft ved ordrebekræftelse og indgås i det land, hvor du har bopæl. Ved køb af digitale produkter tildeles forbrugerne en licens til at bruge dem i streng overensstemmelse med brandets licensvilkår, som er indarbejdet heri ved henvisning.  Levering af digitale produkter samt adgangstildeling, brugsvilkår eller betjeningssupport (hvis det er relevant) for de digitale produkter vil blive udført af brandet i overensstemmelse med dets licensvilkårene. Medmindre andet er angivet, er denne licens begrænset, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar, ikke-underlicenserbar; den giver ikke ejerskab af de digitale produkter og er udelukkende beregnet til personlig brug.

c.        Med forbehold af forbrugerens rettigheder i henhold til gældende lovgivning leveres digitale produkter "som de er" uden nogen form for garanti, hverken udtrykkelig eller underforstået, herunder enhver garanti for, at de digitale produkter vil opfylde dine krav, være fejlfrie eller være tilgængelige uden afbrydelse.

d.       Alle salg af digitale produkter er endelige, medmindre andet udtrykkeligt er angivet i gældende lovgivning eller brandets politik. Hvis der gælder en betænkningstid eller fortrydelsesfrist, skal du derudover være opmærksom på, at du fortaber retten til at trække dig tilbage, når først du henter eller tilgår de digitale produkter

6.2.    PERSONLIGT TILPASSEDE PRODUKTER

a.       Dette afsnit gælder for ethvert køb af et produkt, der er et personligt tilpasset og skræddersyet produkt (som defineret nedenfor), og vil være gældende for sådanne køb i tilfælde af eventuel konflikt mellem dette afsnit og andre bestemmelser i disse vilkår. Personligt tilpassede og skræddersyede produkter fremstilles specifikt til dig baseret på de oplysninger, du giver. Sørg for, at alle oplysninger om tilpasningen er korrekte, når du afgiver din ordre. Personligt tilpassede produkter kan ikke returneres eller refunderes, medmindre de er defekte eller beskadigede ved modtagelsen. Når ordrebekræftelsen er sendt, kan du ikke ændre eller annullere din ordre. Vi forbeholder os retten til at afvise personligt tilpassede ordrer efter eget skøn. I tilfælde af upassende brug af denne tjeneste vil din ordre blive annulleret eller refunderet helt eller sendt uden personlig tilpasning.

7. BEGRÆNSET GARANTI OG DEFEKTE PRODUKTER

7.1. Hvis dit produkt er beskadiget eller defekt ved ankomsten, eller hvis det udvikler en fejl, kan du være berettiget til retsmidler i henhold til gældende lov om kundebeskyttelse. Du skal underrette brandet direkte, så snart du bliver opmærksom på problemet. Brug tilgængelige midler såsom kundesupportportal eller e-mail til at rapportere problemet, og giv så mange oplysninger som muligt. I visse jurisdiktioner afhænger din berettigelse til visse retsmidler af en sådan rettidig underretning.

7.2. Garantiens gyldighed kan variere alt efter destinationen. Nogle steder tilbyder muligvis kun begrænset garantidækning. Skader eller fejl, der er forårsaget af ulykker, egetbrug, forkert brug eller normal slitage er muligvis ikke dækket af eventuelle garantier. Når garantiperioden er gyldig, angives den i produktbeskrivelsen. Forbrugere i visse jurisdiktioner kan have yderligere juridiske rettigheder i henhold til lokal lovgivning om salg af forbrugsvarer, herunder love, der implementerer EU-direktivet 2019/771. Disse rettigheder påvirkes ikke af denne begrænsede garanti.

8. SÆRLIGE BESTEMMELSER VEDRØRENDE DIGITALE PRODUKTER, PERSONLIGT TILPASSEDE PRODUKTER OG ABONNEMENTER

8.1. DIGITALE PRODUKTER

8.1.1. Bestemmelserne i dette afsnit gælder (og har forrang i tilfælde af konflikt med andre bestemmelser i disse vilkår) for ordrer på digitalt formaterede varer (frem for en fysisk genstand) såsom software, e-bøger, digitale filer, 3D-modeller, lyd- og videofiler, onlinekurser og andre former for digitalt indhold, der tilbydes i webbutikken ("digitale produkter").

8.1.2. Digitale produkter er beskyttede af love om intellektuel ejendom, ophavsret og varemærker. Din brug af ethvert digitalt produkt er underlagt vilkårene for brug eller slutbrugerlicensaftalen (EULA), der er fastsat af brandet for det specifikke produkt ("brandvilkår”), og som udgør en del af disse vilkår. Ved at bekræfte en ordre på et digitalt produkt anerkender og accepterer du brandvilkårene. Brandet er ansvarligt for at stille det digitale produkt til rådighed for dig (herunder, hvor det er relevant, at give adgang, give downloadinstruktioner og tilbyde enhver brugs- eller driftssupport, der er forbundet med det digitale produkt) i overensstemmelse med dets brandvilkår. Medmindre andet er angivet i brandvilkårene, er din ret til at bruge det digitale produkt personlig, begrænset, ikke-eksklusiv, og din ret kan ikke deles med andre og giver dig ikke ejerskab af de digitale produkter.

8.1.3. Refunderingsret, lignende rettigheder til at annullere et køb af et digitalt produkt eller andre vilkår i forbindelse med prøve-/evalueringsperioden er kun som angivet i vilkårene for brug eller slutbrugerlicensaftalen.

8.2. PERSONLIGT TILPASSEDE PRODUKTER

8.2.1. Begrebet "personligt tilpassede produkter" henviser til enhver vare, der helt eller delvist er specialfremstillet, personligt tilpasset eller på anden måde tilpasset, ændret, eller som indeholder personlige eller brugerspecifikke elementer af enhver form. Bestemmelserne i dette afsnit har forrang for andre vilkår i disse vilkår. Du skal omhyggeligt gennemgå og bekræfte nøjagtigheden af eventuelle specificerede tilpasningsoplysninger, inden du afgiver din ordre. Personligt tilpassede produkter må ikke returneres eller refunderes, medmindre det bevises, at de var defekte eller beskadigede ved modtagelsen. Du kan muligvis ikke ændre eller annullere din ordre efter ordrebekræftelsen.

8.3. Abonnement

8.3.1. Dette afsnit gælder for produkter og/eller tjenester, der er købt på abonnement, med gentagen fakturering eller automatisk fornyelse, og har forrang over enhver anden modstridende bestemmelse i disse Vilkår.

8.3.2. Du accepterer, at vilkårene vedrørende produkter/tjenester købt på abonnement, med gentagen fakturering eller automatisk fornyelse, administreres udelukkende af Brandet i overensstemmelse med dets abonnementsvilkår, herunder fastsættelse af opsigelse, faktureringsfrekvens, fornyelse, prisændring og påmindelser samt levering af produkter. Du er ansvarlig for at holde dine betalingsoplysninger nøjagtige og opdaterede. Hvis din betalingsmetode mislykkes eller udløber, kan dit abonnement blive suspenderet eller opsagt.

8.3.3. Ved bekræftelse af en abonnementsordre accepterer du, at betalingen opkræves af Global-e på de faktureringsdatoer, der er fastsat af abonnementsplanen, til den aktuelle abonnementspris, medmindre det er opsagt i overensstemmelse med den opsigelsespolitik, der gælder for dit valgte abonnement.

9. SÆRLIGE SALG OG TILBUD

9.1. Brandet tilbyder dig muligvis muligheden for at deltage i kampagner med tids-/mængdebegrænsning, konkurrencer, stemninger, lotteri, rabatter, frigivelse af produkter med begrænset antal eller lignende tilbud med henblik på at købe produkter hos os (hver en "kampagne"). Disse kampagner kan være tilgængelige via webbutikken, mobilapps eller andre tredjepartsplatforme (kampagneplatform). Produkter, der købes via en kampagne, kan være underlagt specifikke vilkår og betingelser ("kampagneregler") ud over disse vilkår. Disse kampagneregler, hvis de gælder, gøres tilgængelige på den relevante kampagneplatform.

9.2. Ved at deltage i en kampagne accepterer du at blive bundet af disse vilkår og kampagnereglerne, herunder eventuelle specifikke bestemmelser vedrørende returneringer, refunderinger og annulleringer. Hvis der er konflikt mellem disse vilkår og kampagnereglerne, har kampagnereglerne forrang.

9.3. Hvis du bliver annonceret som kampagnevinder (som bestemt og underrettet af brandet i henhold til kampagnereglerne), vil Global-e automatisk behandle din ordre ved hjælp af de betalings-, fakturerings- og forsendelsesoplysninger, du har givet under registreringen. Ved at deltage bekræfter du nøjagtigheden af disse oplysninger.

10. ANSVARSBEGRÆNSNING

10.1. Visse erstatningsansvar kan ikke udelukkes i henhold til gældende lovgivning, især dem i forbindelse med personskade, død eller svindel. Disse vilkår påvirker ikke dine juridiske rettigheder i henhold til gældende og udtrykkeligt gældende forbrugerlovgivning, herunder dem i forbindelse med defekte produkter.

10.2. Med forbehold af disse undtagelser vil Global-e eller brandet under ingen omstændigheder være ansvarlig for eventuelle tab, følgeskader, indirekte, hændelige, særlige, eksemplariske eller strafretlige skader, uanset om de opstår som følge af kontraktbrud, uden for kontrakt (herunder forsømmelse) eller på anden måde, uanset hvordan de er forårsaget, herunder som følge direkte eller indirekte af eller i forbindelse med disse vilkår. Eventuelt erstatningsansvar, hvis det forefindes, vil ikke overstige købsprisen for det relevante produkt og er strengt begrænset til tab, der med rimelighed kunne forudses. Tab kan forudses, hvor de kan overvejes af dig og os på det tidspunkt, hvor din ordre blev afgivet. Global-es og brandets ansvar over for dig for tab eller skade af enhver art, der opstår som følge af disse vilkår, vil blive reduceret eller begrænset til det omfang (hvis det forefindes), hvor du forårsager eller bidrager til tabet eller skaden.

10.3. Global-e og brandet vil ikke være ansvarlige for eventuelle tab eller skader, som du måtte pådrage dig ved uautoriseret brug af dit betalingskort ved kassen, og Global-e og brandet er ikke ansvarlige for at meddele din kortudsteder eller eventuel retshåndhævende myndighed i disse tilfælde.

10.4. Global-e og brandet er ikke ansvarlige for eventuel fejl eller forsinkelse i opfyldelsen af deres forpligtelser i henhold til dette dokument, anses ikke for at være i strid med vilkårene og har ret til at ophøre med at opfylde deres forpligtelser, så længe og hvis et sådant ophør, en sådan fejl eller forsinkelse direkte er et resultat af en begivenhed uden for rimelig kontrol, der påvirker evnen til at opfylde en forpligtelse i henhold til dette dokument, herunder eventuel forsinkelse eller afbrydelse på grund af strejker, nedlukninger, arbejdskonflikter, force majeure, civile uroligheder, brand eller andre ulykker, regeringshandlinger, handling eller manglende handling, handlinger eller manglende handlinger vedrørende toldklarering, lukning eller afgørelser fra statslige instanser eller andre officielle handlinger, internet- eller anden infrastrukturfejl, krigshandlinger, terror eller terrorisme eller brancheomfattende forstyrrelser i forsyningskæden.

10.5. Du skal give rimelig mulighed for at afhjælpe ethvert problem, før du selv afholder omkostninger for at afhjælpe det.

10.6. Produkterne er blevet oprindeligt beregnet til salg i det oprindelsesland, hvor brandet er hjemmehørende (som angivet i vilkårene for webbutik). Et sådant oprindelsesland kan være anderledes end din leveringsdestination. Derfor er nogle produkter muligvis ikke designet i henhold til standarderne i dit land og kan afvige fra udgaver, der sælges på din forsendelsesdestination, herunder i deres pasform, standardindstillinger, aldersvurderinger og sprog. Udenlandske udgaver af visse produkter såsom software og dvd'er kan være områdelåste mod brug på din forsendelsesdestination. Producentens garantier gælder muligvis ikke, og producentens servicemuligheder er muligvis ikke tilgængelige på din forsendelsesdestination. Du er ansvarlig for at gennemgå tilgængelige produktoplysninger for at sikre, at det internationale produkt, du køber, opfylder dine behov og forventninger.

10.7. Vi kan ikke garantere uafbrudt eller fejlfri drift af webbutikken eller betalingsprocessen. Vi forbeholder os retten til at suspendere disse tjenester uden varsel med henblik på reparation, vedligeholdelse, forbedring eller af tekniske årsager.

11. INTELLEKTUELLE EJENDOMSRETTIGHEDER

11.1. Du accepterer ikke at kopiere, reproducere, overføre, offentliggøre, vise, distribuere, udnytte kommercielt eller skabe afledte værker af indholdet i betalingsområdet. Derudover accepterer du ikke at bistå eller lette nogen tredjepart i at gøre dette.

12. GÆLDENDE LOVGIVNING OG TVISTER

12.1. Disse vilkår er underlagt lovgivningen i England og Wales. Eventuelle tvister, der måtte opstå som følge af disse vilkår, skal afgøres af domstolene i London, Storbritannien, som har eksklusiv jurisdiktion.

12.2. Bemærk, at transaktioner i henhold til denne aftale kan udføres på tværs af grænser, og at de produkter, du har købt, sælges og sendes fra et andet land end dit forsendelses-/faktureringsland (uanset om Global-e eller brandet er placeret i et sådant oprindelsesland). Købets grænseoverskridende art kan gøre visse love om kundebeskyttelse i dit land uanvendelige.

12.3. Uanset modstridende bestemmelser styrer enhver lov i dit land, der udtrykkeligt gælder med hensyn til arten af køb, der er foretaget i henhold til dette dokument, eller som på anden måde har forrang for bestemmelserne i disse vilkår, eller hvis Global-es kontraherende enhed, der er identificeret som din ordres sælger, er hjemmehørende i samme land som din leveringsadresse, disse kundelove de relevante forhold i henhold til dette dokument.

12.4. I det videst mulige omfang, som det er tilladt i henhold til gældende lovgivning, giver du afkald på din ret til retfærdig rettergang i forbindelse med eventuelle tvister i forbindelse med disse vilkår. Vær opmærksom på i tilfælde af en tvist, at du muligvis har ret til at indgive en klage hos et alternativt tvistbilæggelsesorgan. Find yderligere oplysninger i Bilag I nedenfor.

13. DIVERSE

 13.1. Al kommunikation vil foregå på engelsk og elektronisk. Hvad angår spørgsmål eller klager vedrørende din ordre, bedes du kontakte brandet direkte (et link vil gøres tilgængeligt i webbutikken eller i dine transaktionsmails). Hvis du har spørgsmål vedrørende Global-e, bedes du kontakte os her eller henvende dig til vores gældende handelsadresse.

13.2. Global-e opererer i overensstemmelse med dens etiske regelsæt og politik for moderne slaveri (kan fås her)).

13.3. Manglende evne til at håndhæve enhver rettighed giver ikke afkald på fremtidig håndhævelse. Overskrifterne er kun til orientering og er ikke bindende. Vi kan tildele disse vilkår eller enhver del deraf uden dit samtykke, men dine rettigheder og forpligtelser forbliver uberørte. Ikke-parter kan ikke håndhæve disse vilkår, medmindre andet udtrykkeligt er angivet.

13.4. Med forbehold af enhver bestemmelse i den respektive politik for beskyttelse af personlige oplysninger forbeholder Global-e og brandet sig ret til at tilgå, læse, gemme, videregive og bruge oplysninger i forbindelse med ordrer og brugen af betalingsområdet, som Global-e med rimelighed mener er nødvendig for juridisk overholdelse, håndhævelse af vilkår, håndtering af tekniske problemer, besvarelse af supportanmodninger eller beskyttelse af rettigheder og sikkerhed. Webbutikken og betalingsområdet kan linke til tredjepartstjenester/-websteder, der ikke kontrolleres af Global-e. Vi er ikke ansvarlige for deres indhold eller praksisser. Du er eneansvarlig for brugen af ​​disse tredjepartstjenester og fritager Global-e for ethvert dertilhørende ansvar. Du opfordres derfor til at læse vilkårene og betingelserne og politikken for beskyttelse af personlige oplysninger for alle tredjepartstjenester/-websteder, som du måtte besøge.

13.5. Global-e kan til enhver tid ændre disse vilkår. Ændringerne træder i kraft ved offentliggørelse. Din fortsatte brug angiver, at du er enig, men ændringerne påvirker ikke eksisterende ordrer. Disse vilkår udgør hele aftalen vedrørende ordrer. Hvis en bestemmelse anses for at være ugyldig eller ikke kan håndhæves, håndhæves den i det videst mulige omfang, som det er tilladt af lovgivningen, og parterne accepterer at erstatte den med en lovlig bestemmelse, der fører parternes oprindelige hensigt i livet så tæt som muligt. De resterende bestemmelser forbliver med fult kraft og virkning.

Bilag I

1.DET EUROPÆISKE ØKONOMISKE SAMARBEJDE (EØS)

(a)    FORBRUGERRET TIL AT TRÆKKE SIG TILBAGE

Du har som forbruger med bopæl i EØS ret til at annullere din ordre og træde tilbage fra denne kontrakt uden at give nogen grund i henhold til de nedenfor anførte vilkår. Denne ret eksisterer uafhængigt af enhver anden returneringspolitik eller rettighed i henhold til disse vilkår.

Vejledning til at trække sig tilbage (Withdrawal):

Tilbagetrækningsperioden udløber 14 dage efter produktets leveringsdato.

Du kan udøve retten til at trække dig tilbage når som helst under tilbagetrækningsperioden ved at bruge tilbagetrækningslinket, der generelt er tilgængeligt via de relevante links på Webstore, i transaktionsmails (såsom din ordrebekræftelse), via brandets returportal, eller ved at kontakte brandets kundeservice. Visse produkter er ikke berettiget til tilbagetrækning, som angivet ovenfor (se afsnittet om Begrænsninger på returnering, tilbagetrækning og annullering), og enhver skyldig refundering vil blive foretaget i overensstemmelse med vilkårene og tidsrammen angivet nedenfor.

For at udøve retten til at trække dig tilbage skal du følge de samme instruktioner som angivet i refunderingspolitikken ovenfor, og de samme vilkår i returneringspolitikken gælder, som er underlagt og med følgende ændringer:

·         Du skal informere om din beslutning at trække dig tilbage fra ordren senest 14 dage fra dagen for levering af produktet til dig eller en anden, der er udpeget af dig (og ikke 30 dage efter afgivelsen af ordren).

·         Du skal informere os om din hensigt at trække dig tilbage via de metoder, der er angivet i refunderingsvejledningen ovenfor (dvs. via returneringsportalen, eller hvis links dertil ikke er tilgængelige, så ved at kontakte brandets kundesupport). Du kan også informere os ved hjælp af modelformularen til tilbagetrækning/annullering, der er vedhæftet disse vilkår, og som kan findes <<her>>, men det er ikke obligatorisk at bruge denne formular.

·         Du skal returnere produktet i den stand, der er nævnt i returneringspolitikken ovenfor, med den undtagelse, at du kun må bruge produktet på en måde, hvor du kan vurdere dets art, egenskaber og funktion på samme måde, som du vil gøre i en fysisk webbutik. Der kan foretages fradrag fra tilbagebetalingen for tab af en leveret vares værdi, hvis tabet er resultatet af din håndtering ud over det, der er nødvendig for at fastsætte varens art, egenskaber og funktion.

·         Oprindelige leveringsomkostninger, som du betalte i forbindelse med ordren, kan tilbagebetales eller refunderes (med undtagelse af de supplerende omkostninger som følge af dit valg af en anden leveringstype end den billigste type for standardlevering, som vi tilbyder)

Refundering foretages uden unødig forsinkelse og senest 14 dage, efter vi har modtaget din meddelelse om annullering. Vi kan dog tilbageholde refunderingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller du har fremlagt bevis på returnering, alt efter hvad der indtræder først.

Find begrænsninger i denne ret til at trække sig tilbage i afsnit 9 og 6.

(b) LOVMÆSSIG OVERENSSTEMMELSESGARANTI

Som forbruger bosiddende i EØS er du omfattet af en lovmæssig garanti for, at de fysiske produkter, du køber, er i overensstemmelse med aftalen. Hvis et produkt ikke er i overensstemmelse, har du ret til de retsmidler, der er fastsat i gældende lov, i en periode på mindst to (2) år fra leveringsdatoen. Denne lovmæssige garanti gælder automatisk og uden omkostninger for dig, og den gælder i tillæg til – og berører ikke – en eventuel kommerciel garanti samt andre rettigheder, du har i henhold til gældende lov (herunder den fortrydelsesret, der er beskrevet ovenfor).

En oversigt over dine rettigheder i henhold til den lovmæssige garanti findes i den harmoniserede meddelelse, som Europa-Kommissionen har stillet til rådighed her:

·         Som forbruger bosiddende i EU kan du være berettiget til at bruge alternative tvistbilæggelsesmekanismer (ADR) eller en anden lignende institution, som du måtte have juridisk ret til at bruge i henhold til gældende lovgivning.

(c) Yderligere specifikke vilkår for forbrugere i de angivne medlemsstater:

(1)      For forbrugere i Danmark

·         Du kan indgive en klage med "Nævnenes Hus, Mæglingsteamet for Forbrugerklager, Toldboden 2, 8800 Viborg" via Klageportalen - Nævnenes Hus (naevneneshus.dk).

·         Begrænsningen af ansvar i henhold til disse vilkår gælder ikke i tilfælde af krav, der opstår som følge af grov forsømmelse eller forsætlighed

(2)       For forbrugere i Frankrig

·         Du har muligvis ret til at påberåbe den lovmæssige overensstemmelsesgaranti (artikel L217-4 og efterfølgende i den franske code de la consommation (forbrugeraftaleloven)) inden for en periode på to (2) år fra leveringen af produkterne uden at skal bevise, at defekten forelå før leveringen. Du kan muligvis drage fordel af følgende valgmuligheder afhængigt af, hvad det er muligt, og underlagt de betingelser for omkostninger, der er fastsat i artikel L217-9 i forbrugerloven: (i) ombytning af produktet med et identisk produkt eller et af tilsvarende kvalitet og pris afhængigt af tilgængeligheden på lager; eller (ii) reparationen af produktet. Hvis det er umuligt at gennemføre disse to løsninger senest (30) dage efter din anmodning i henhold til de i artikel L217-9 og L217-10 i den franske code de la consommation (forbrugeraftaleloven) fastsatte betingelser, vil vi udstede en fuld refundering (købspris og mulige leveringsomkostninger) mod returnering af produkterne. Vi bærer omkostningen for returnering af produkterne, omkostningen for at reparere dem eller omkostningen for leveringen af andre produkter. Du har muligvis også ret til at påberåbe den lovmæssige garanti for de skjulte defekter, der er fastsat i artikel 1641 til 1649 i den franske lovbog eller enhver anden kontraktmæssig handling eller handling uden for kontraktforhold, som er anerkendt i lovgivningen. I dette tilfælde kan forbrugeren vælge mellem at ophøre salget eller gøre krav på en reduktion i prisen i henhold til artikel 1644 i lovbogen. I henhold til artikel 1648, stk. 1 i lovbogen skal handlingen som følge af skjulte defekter indgives senest to (2) år efter defektens opdagelse.

(3)      For forbrugere i Tyskland,

·         De lovbestemte garantirettigheder med hensyn til produkter, der ikke er frie for lovmæssige og/eller materielle defekter.

(4)       For forbrugere i Italien

·         Du har muligvis ret til at påberåbe den lovmæssige overensstemmelsesgaranti (den "lovmæssige garanti"), der er fastsat i artikel 128 og efterfølgende i det Italienske lovdekret nr. 206 af 6. december 2005 ("forbrugerloven"). Du kan især være berettiget til at fremsætte et krav i henhold til overensstemmelsesgarantien på tidspunktet for levering af produktet, forudsat at den manglende overensstemmelse er blevet synlig inden for perioden på 2 (to) år fra levering af produktet og blev anmeldt af dig til kundesupport inden for denne tidsfrist. Et krav i henhold til denne bestemmelse skal indeholde en nøjagtig og fuldstændig beskrivelse af de defekter, der klages over, og fotos af produktet, hvor der fremhæves den anmeldte mangel på overensstemmelse. Hvis den anmeldte defekt findes, opkræves du ikke leveringsomkostningerne for returnering af det defekte produkt. Når du returnerer produktet, skal du inkludere formularen med defektrapporten (behørigt udfyldt) og sætte forsendelsesmærkaterne og RMA-nummeret, der blev leveret til dig via e-mail, på den returnerede pakke og ethvert andet dokument, som vi eller brandet med rimelighed anmoder om. Du kan muligvis drage fordel af følgende valgmuligheder afhængigt af, hvad det er muligt, og underlagt de betingelser, der er fastsat i henhold til gældende lov: (i) reparation af det fejlbehæftede produkt (ii) ombytning af det fejlbehæftede produkt (iii) en rimelig reduktion i prisen eller (iv) ophøret af salgskontrakten. Hvis det bekræftes, at den anmeldte mangel på overensstemmelse ikke findes, eller at der ikke er nogen forudsætninger for håndhævelsen af den lovmæssige garanti, vil den lovmæssige garanti ikke fungere, og du vil bære alle transportomkostninger – både dem, du har pådraget dig for at sende produktet til os og omvendt.

·         Begrænsningen af ansvar i henhold til disse vilkår vil ikke gælde i tilfælde af krav, der opstår som følge af grov forsømmelse eller forsætlighed

(5)        For forbrugere i Sverige

·         Du kan bruge den alternative proces til tvistbilæggelse, der stilles til rådighed af ARN (www.arn.se).

2.AUSTRALIEN

(a)      Alle vilkår, betingelser, garantier ogerklæringer, der ellers kan gives eller underforstås af den australske lov,udelukkes udtrykkeligt hermed, undtagen eventuelt ansvar, der ikke kanudelukkes, begrænses eller ændres, eller som ikke kan udelukkes, begrænseseller ændres, undtagen i et begrænset omfang, som mellem parterne ved lov,herunder ansvar i henhold til Competition and Consumer Act 2010 (Cth)("Australsk forbrugerlovgivning"). Intet begrænser dine rettigheder ihenhold til den australske forbrugerlovgivning. Disse rettigheder omfatter:

·        Hvis dine produkter ikke opfylder enforbrugergaranti i henhold til den australske forbrugerlovgivning, er duberettiget til en reparation, ombytning eller refundering afhængigt af, omdefekten er klassificeret som en mindre eller væsentlig defekt. En forbrugergarantii henhold til den australske forbrugerlovgivning omfatter en garanti for, atproduktet er af acceptabel kvalitet, matcher den givne beskrivelse påwebstedet, er egnet til formålet og opfylder eventuelle ekstra løfter, der ergjort om præstation, tilstand og kvalitet.

·        Hvis defekten anses for at være en mindre fejl påproduktet, vil dit produkt muligvis blive repareret, ombyttet, eller du vilblive refunderet dit køb, som det er valgt af os eller brandet.

·        Hvis defekten anses for at være en væsentlig fejlpå produktet, er du berettiget til at afvise varen og vælge en refunderingeller ombytning af produktet, eller du kan bede om erstatning for eventueltfald i varens værdi.

(b)     returneringsomkostninger og krav på refundering afimportgebyrer i tilfælde af returneringer eller andre kvalificeredeomstændigheder, er underlagt dine rettigheder i henhold til den australskeforbrugerlovgivning (herunder i relation til returneringsomkostninger i henholdtil forbrugergarantierne).

3.BRASILIEN

Hvad angår købere, der bestiller fra Brasilien, skal du være opmærksom på, at du foretager et internationalt køb, som vil blive underlagt en transaktion i udenlandsk valuta, der behandles af Dlocal Brasil Pagamento Limitada eller Demerge Brasil Facilitadora de Pagamento Internacional, i henhold til de vilkår og betingelser, der er tilgængelige her: https://dlocal.com/legal/brazil/termos-and-conditions-for-accreditation-to-the-dLocal-system/. Ved gennemførelse af dette køb anerkender du og accepterer ovenstående vilkår og betingelser.

4.  CANADA

Hvad angår kunder i Quebec, Canada, har du muligvis en garanti, der er tilgængelig i henhold til lovgivningen i Quebec. Find flere oplysninger om denne garanti ved at forhøre dig hos Office de la protection du consommateur (www.opc.gouv.qc.ca).

5.        Japan – bekendtgørelse baseret på loven omspecificerede kommercielle transaktioner

Distributør

Hvad angår købere, der køber på hjemmemarkedet i Japan, sælges produktet af Global-e Japan KK. (Global-e Japan 株式会社) registreringsnummer 0110-01-140960

Adresse: c/o Ark Outsourcing KK, 3-2-5-704, Ebisu, Shibuya-ku, Tokyo

Navn på den juridiske repræsentant: Shahar Chaim Tamari

Hvad angår købere, der køber i udlandet til Japan, skal du se oplysningerne om den relevante kontraherende part fra Global-e ved at følge dette LINK.

Salgspris

Salgsprisen vises særskilt for hvert enkelt produkt.

De viste priser er eksklusive eventuel forbrugsafgift, medmindre andettydeligt er angivet.

Leveringsgebyr

Leveringsgebyret vises under betaling ved kassen baseret påserviceniveauet:

Levering med ekspreskurertjeneste

Levering med standardkurertjeneste

Post

Leveringstid for produktet

Den gennemsnitlige leveringstid er 8 hverdage (eksklusive lørdag, søndag ognationale helligdage i Japan) efter modtagelse af betalingen for produktet,undtagen hvis der er en force majeure-hændelse, en hændelse uden for voresrimelige kontrol, eller hvis der opstår omstændigheder, der ikke kan forudses.

Betalingsmetode

·        Kreditkort: Visa, Mastercard, AMEX, JCB, Discover(betalingen godkendes straks efter ordreafgivelsen og debiteres effektivt vedafsendelse af varerne)

·        Debetkort: Visa electron (betalingen godkendesstraks efter ordreafgivelsen og debiteres effektivt ved afsendelse af varerne)

·        Elektronisk tegnebog: PayPal (betalingen debiteresstraks efter ordreafgivelsen)

·        Bankoverførsel (ordren godkendes til behandling,straks efter kunden har overført ordrebeløbet)

Tidspunkt for betaling

Betalingen behandles, når du modtager en ordrebekræftelse, dit kreditkorter blevet bekræftet, og godkendelse til at debitere dit kort er modtaget.

Returnering

Produktet, der er købt på webstedet, kan returneres senest 30 dage efterden dato, hvor produktet blev leveret, i overensstemmelse medreturneringspolitikken, der er tilgængelig på webstedet.

6.STORBRITANNIEN (UK)

(a)       PRÁVA SPOTŘEBITELŮ NA ZRUŠENÍ

Jako spotřebitel s bydlištěm ve Spojeném království máte právo na zrušení své objednávky na základě „rozhodnutí o odkladu“ v souladu s níže uvedenými ustanoveními. Toto právo není ovlivněno žádnou samostatnou politikou vracení v těchto podmínkách.

Pokyny pro zrušení:

Lhůta pro odstoupení od smlouvy uplyne 14 dní po dni doručení.

Chcete-li uplatnit právo na zrušení objednávky, musíte dodržovat stejné pokyny, jaké jsou uvedeny výše v zásadách vrácení zboží, a budou platit stejné podmínky jako v zásadách vrácení zboží, s výhradou následujících změn:

·         Informování o vašem rozhodnutí zrušit objednávku musí být provedeno do 14 dnů ode dne doručení Výrobku Vám nebo Vámi jmenované osobě (nikoli 30 dnů ode dne zadání Objednávky).

·         svém záměru zrušit objednávku byste nás měli informovat způsoby uvedenými výše v pokynech k vrácení peněz (tj. prostřednictvím portálu pro vrácení zboží, který je k dispozici v internetovém obchodě, nebo prostřednictvím odkazu na online podporu, který se nachází v potvrzení objednávky, nebo pokud tyto způsoby nejsou k dispozici, kontaktováním zákaznické podpory značky). Můžete nás však také informovat pomocí vzorového formuláře pro odstoupení od smlouvy/zrušení, který je k dispozici <<zde>>, ale použití tohoto formuláře není povinné.

·         Produkt musíte vrátit ve stavu uvedeném ve výše uvedených zásadách vrácení, s výjimkou toho, že produkt smíte používat pouze k takovému použití, které je nezbytné pro posouzení povahy, vlastností a fungování produktu, jako byste použili ve fyzickém internetovém obchodě. Odpočet lze provést z náhrady za ztrátu hodnoty jakékoli dodané položky, pokud je ztráta výsledkem vašeho nakládání nad rámec toho, co je nezbytné ke zjištění povahy, vlastností a fungování položky.

·         Původní náklady na doručení, které jste uhradili v souvislosti s Objednávkou, budou proplaceny nebo refundovány (s výjimkou dodatečných nákladů vyplývajících z vaší volby jiného typu doručení než nejlevnějšího typu standardního doručení, který nabízíme). Pokud vrátíte pouze část objednávky, poplatek za doručení bude stále účtován a nebude vrácen.

Vrácení peněz bude provedeno nejpozději do 14 dnů od okamžiku, kdy jsme obdrželi vaši žádost o zrušení, avšak pokud od vás během této doby neobdržíte dodaný Produkt zpět, vrácení peněz může být odloženo, dokud nebudou produkty obdrženy zpět, nebo pokud dříve, dokud neposkytnete dostatečný důkaz, že jste produkt vrátili.

Omezení tohoto práva na zrušení naleznete výše.

(b)      *můžete mít zákonná práva ve vztahu k produktům, které neodpovídají popisu, nemají uspokojivou kvalitu nebo jinak nevyhovují účelu.*

7. USA

·        Hvis du er en borger i USA accepterer du hermed,at enhver kontrovers eller ethvert krav, der opstår som følge af eller iforbindelse med denne kontrakt, eller bruddet deraf, vil afgøres ved voldgift,der vil blive afgjort af International Centre for Dispute Resolution (detinternationale center for løsning af tvister) i overensstemmelse med detsinternationale forligsregler (International Arbitration Rules), uansetmodstridende bestemmelser i disse vilkår.