1.1. Proses pembayaran memaparkan Produk yang anda beli, harganya, kos penghantaran/pengiriman (jika ada), serta, jika berkaitan dan tersedia untuk prabayar, anggaran cukai, duti dan caj serta fi pelepasan lain yang terpakai kepada Pesanan anda (secara kolektif, “Duti & Cukai”) (caj tersebut juga mungkin termasuk dalam harga Produk jika dinyatakan sedemikian dalam proses pembayaran). Anda boleh memilih untuk membayar Pesanan anda dalam mata wang tempatan anda atau dalam mata wang lain yang tersedia dalam proses pembayaran. Harga boleh berubah dari masa ke masa (termasuk disebabkan oleh turun naik kadar pertukaran wang asing), namun perubahan tersebut tidak akan menjejaskan Pesanan anda setelah ia dibuat.

1.2. Untuk membuat Pesanan, anda mesti mengisi semua maklumat yang diperlukan dan klik butang "Bayar dan Buat Pesanan" (butang tersebut mungkin memaparkan frasa yang sedikit berbeza). Anda hendaklah memberikan maklumat yang sah, terkini dan benar. Sebelum mengemukakan Pesanan, sila semak butiran Pesanan dengan teliti, proses pembayaran kami membolehkan anda mengenal pasti dan membetulkan sebarang kesilapan input. Pesanan hanya boleh dibuat untuk kegunaan peribadi sahaja dan bukan untuk jualan semula. Ini tidak menjejaskan hak anda untuk menikmati sebarang pengecualian cukai yang sah yang mungkin anda layak terima.

1.3. Setelah Pesanan anda diterima, anda akan menerima e-mel pengesahan (“Pengesahan Pesanan”). E-mel ini tidak menandakan penerimaan Pesanan anda; ia hanya mengesahkan penerimaan Pesanan tersebut sahaja. Pesanan anda boleh ditolak atau dibatalkan, sama ada sepenuhnya atau sebahagiannya, pada bila-bila masa dan atas sebab-sebab seperti (dan tidak terhad kepada): kegagalan semakan penipuan atau pematuhan peraturan; disyaki dibuat dengan niat tidak baik/ pesanan luar biasa; pesanan bukan pengguna; butiran pembayaran yang tidak dapat disahkan; ketidaktersediaan Produk; Pesanan melebihi had kuantiti atau nilai bagi setiap pesanan. Kami juga boleh memerlukan maklumat kelayakan tambahan sebelum menerima atau memproses mana-mana Pesanan. Sekiranya sesuatu Pesanan dibatalkan atau ditolak selepas anda telah dibilkan, anda akan dibayar balik menurut Terma ini.

1.4. Pesanan juga boleh ditolak atau dibatalkan sekiranya terdapat kesilapan yang nyata atau jelas yang menjejaskan terma utama transaksi (seperti harga, perihalan, ketersediaan atau kuantiti) sehingga menjadikan Pesanan tersebut tidak munasabah atau menyalahi undang-undang, atau berlakunya kesilapan yang telah dieksploitasi untuk membeli kuantiti barangan yang luar biasa. Sebagai contoh, harga luar biasa rendah bagi item yang biasanya dijual pada harga yang lebih tinggi, tiada jualan atau promosi yang sah.

1.5. Kontrak yang mengikat bagi penjualan Produk akan terbentuk sebaik sahaja kami menghantar e-mel kepada anda yang mengesahkan bahawa Produk telah dihantar kepada anda.

2.1. Pembayaran akan diproses oleh Global-e melalui pemproses pembayaran pihak ketiga dan boleh disalurkan melalui salah satu entiti gabungan dalam kumpulan kami (dan sebarang pembayaran sedemikian akan dianggap sebagai pembayaran yang sah kepada kami).

2.2. Jika anda menggunakan kaedah pembayaran yang menyokong pra-kebenaran (cth. kebanyakan kad kredit), jumlah pembayaran akan dibenarkan terlebih dahulu dan akan dicaj selewat-lewatnya pada penghantaran Produk. Kaedah lain (seperti PayPal atau e-dompet yang lain) mungkin dicaj serta-merta selepas Pengesahan Pesanan. Walau apa pun, jumlah penuh Pesanan anda akan dicaj walaupun penghantaran dibuat secara berasingan atau untuk prapesanan. Pesanan akan dinyatakan pada penyata transaksi anda sebagai transaksi yang dibuat dengan "Global-e//Nama jenama" (atau bahasa yang hampir serupa). Kami mengutamakan komunikasi yang telus dan layanan yang adil dalam semua urusan berkaitan pembayaran. Sesetengah kaedah pembayaran mungkin menawarkan atau menyokong masa yang berbeza daripada yang diterangkan di atas, dan perkara itu berada di luar kawalan kami.

2.3. Jumlah Pesanan merupakan satu-satunya jumlah yang akan kami kenakan; namun, bank anda, pengeluar kad, atau pengendali kaedah pembayaran pilihan anda mungkin mengenakan caj tambahan atau surcaj (seperti fi transaksi asing/merentas sempadan), yang mana Global-e tidak akan bertanggungjawab dan tidak mempunyai sebarang kawalan ke atasnya. Sila semak terma perkhidmatan yang berkaitan dengan kaedah pembayaran sedemikian atau institusi kewangan untuk mendapatkan butiran lanjut.

2.4. Global-e memandang serius keselamatan pembayaran anda dan komited untuk melindungi butiran pembayaran anda dengan melaksanakan langkah keselamatan yang kukuh. Walaupun kami berusaha untuk memberikan tahap perlindungan tertinggi, sila maklum bahawa Global-e mahupun Jenama tidak boleh dipertanggungjawabkan atas sebarang kerugian yang anda alami akibat pembayaran atau maklumat akaun anda diakses oleh pihak ketiga.

2.5. Terma khas berkaitan kaedah pembayaran tertentu:

(a) Klarna: Dengan kerjasama Klarna dan dalam bidang kuasa tertentu sahaja, anda mungkin ditawarkan peluang untuk membeli Produk menggunakan Klarna sebagai kaedah pembayaran. Terma dan syarat yang terpakai untuk pembayaran melalui Invois dengan Klarna boleh didapati Klarna UK - A secure, flexible way to manage your money. Kelayakan untuk menggunakan kaedah pembayaran melalui invois dengan Klarna akan ditentukan mengikut budi bicara mutlak Klarna dan Global-e tidak akan bertanggungjawab atas penggunaan Klarna sebagai kaedah pembayaran. Di mana anda memilih untuk membeli barangan anda menggunakan pembayaran menerusi invois dengan Klarna, anda akan berkongsi data peribadi anda dengan Klarna dan terma Klarna: Klarnas Datenschutzerklärung hendaklah terpakai bagi penggunaan maklumat peribadi anda. Global-e tidak bertanggungjawab terhadap penggunaan data peribadi anda. Kemudahan “Bayar dalam 3” / “Bayar dalam 30 hari” oleh Klarna merupakan perjanjian kredit yang tidak dikawal selia. Meminjam melebihi kemampuan anda atau membuat bayaran lewat boleh menjejaskan status kewangan anda serta keupayaan anda untuk mendapatkan kredit. 18+, penduduk United Kingdom sahaja. Tertakluk pada status, terma dan syarat Klarna dan fi lewat bayar terpakai.

(b) Tunai semasa Hantar (“COD”) mungkin tersedia di beberapa destinasi. Jumlah yang perlu dibayar melalui COD mungkin terhad disebabkan oleh keperluan undang-undang, pengangkut atau dasar Jenama yang berkaitan. Produk hanya akan diserahkan kepada anda selepas anda menandatangani nota penyerahan dan membayar jumlah penuh Pesanan.

3.1. Apabila anda membeli Produk, anda mengakui bahawa Produk tersebut mungkin datang dari luar negara anda, yang dalam hal ini anda mengimport Produk tersebut untuk kegunaan peribadi anda. Bagi destinasi tertentu, Global-e boleh memutuskan untuk bertindak (secara langsung atau tidak langsung) sebagai Pengimport Rekod. Dokumentasi kastam dan invois akan menyatakan identiti Pengimport Rekod dalam setiap kes.

3.2. Sekiranya Duti & Cukai telah dibayar semasa proses pembayaran, jumlah tersebut akan disalurkan kepada pihak berkuasa cukai atau kastam yang berkaitan. Walau bagaimanapun, sekiranya Duti & Cukai tidak dibayar semasa proses pembayaran, anda akan menjadi Pengimport Rekod dan bertanggungjawab sepenuhnya ke atas jumlah tersebut. Sekiranya anda membuat pembelian berasingan atau memecahkan Pesanan anda untuk penghantaran ke destinasi yang sama, pengasingan atau pemecahan tersebut boleh mengakibatkan duti atau cukai tambahan, yang menjadi tanggungjawab anda.

3.3. Anda dengan ini memberi kuasa kepada kami dan/atau Jenama untuk melantik suatu pengangkut yang bertindak sebagai ejen anda berkaitan Produk antarabangsa serta pihak berkuasa kastam dan cukai yang berkaitan, untuk melaksanakan pelepasan kastam bagi Produk tersebut, memproses dan membayar Duti & Cukai yang terpakai (apabila dikenakan semasa proses pembayaran), serta memberi sebarang maklumat berkaitan anda atau Pesanan anda kepada mana-mana pihak berkuasa kerajaan sebagaimana yang diminta.

3.4. Sekiranya Duti & Cukai tidak dibayar semasa proses pembayaran dan anda gagal membuat pembayaran tersebut apabila dikehendaki semasa pengimportan, anda akan menanggung sebarang caj yang terhasil (yang mungkin termasuk caj tambahan seperti kos pemulangan dan kehilangan kos penghantaran asal anda). Global-e dan Jenama tidak akan bertanggungjawab atau menanggung sebarang liabiliti berkaitan caj-caj ini atau pembayaran Duti & Cukai. Sekiranya apa-apa liabiliti terletak ke atas kami, pengangkut atau Jenama, kami boleh menolak jumlah ini daripada sebarang bayaran balik atau tuntutan yang anda buat pada masa hadapan.

4.1. Sesetengah Produk mungkin tidak dihantar ke lokasi atau destinasi tertentu (disebabkan oleh pengehadan yang dikenakan ke atas Produk itu atau destinasinya). Sebarang sekatan tersebut akan dipaparkan pada Kedai Dalam Talian atau semasa pembayaran, dan anda mungkin tidak dapat menyelesaikan Pesanan yang tertakluk pada pengehadan tersebut. Pada bila-bila masa, kami boleh menggantung atau membatalkan penghantaran mana-mana item yang tidak boleh dihantar secara sah di sisi undang-undang, walaupun selepas Pengesahan Pesanan.

4.2. Tarikh penghantaran adalah anggaran, melainkan sebaliknya dinyatakan dengan jelas. Pesanan anda hendaklah dihantar selewat-lewatnya pada tarikh yang dinyatakan semasa proses pembayaran berdasarkan kaedah penghantaran yang anda pilih. Sekiranya tiada tarikh dinyatakan, penghantaran hendaklah dibuat dalam tempoh 30 hari dari tarikh Pengesahan Pesanan, kecuali dalam keadaan luar biasa (seperti pra-pesanan). Sila ambil maklum bahawa keupayaan dan masa penghantaran bergantung pada alamat anda dan kaedah penghantaran yang dipilih. Bahagian berbeza dalam Pesanan anda mungkin tiba pada tarikh yang berlainan.

4.3. Anggaran tarikh penghantaran lazimnya merujuk pada percubaan penghantaran pertama, dan adalah menjadi tanggungjawab anda sepenuhnya untuk memberi respons terhadap sebarang pemberitahuan atau mesej penghantaran oleh pengangkut (termasuk bagi percubaan penghantaran atau untuk mengatur penghantaran semula). Kami tidak akan bertanggungjawab terhadap anda sekiranya anda gagal bertindak sewajarnya.

4.4. Risiko kehilangan beralih kepada anda apabila penghantaran telah disempurnakan. Penghantaran dianggap telah disempurnakan apabila Produk sampai ke lokasi yang anda nyatakan dalam Pesanan atau mana-mana lokasi lain yang anda maklumkan secara langsung kepada penyedia pengangkutan. Dalam kes anda gagal membayar Duti & Cukai (yang tidak dibayar sebelum pembayaran), penghantaran akan dianggap lengkap semasa ketibaan Produk ke pelabuhan masuk di negara destinasi.

4.5. Anda dengan ini memberi kuasa kepada Global-e dan entiti gabungannya untuk bertindak bagi pihak anda, serta untuk melengkapkan, mengisi atau mengemukakan sebarang dokumen yang diperlukan bagi memudahkan pengangkutan atau pelepasan kastam; atau bagi memudahkan pengiriman wang Duti & Cukai, sama ada secara langsung atau melalui broker, wakil fiskal atau pengangkut.

‍

Dasar pemulangan ini tidak terpakai pada Produk yang rosak atau item lain yang dikecualikan seperti yang dijelaskan dalam Terma ini (lihat pengehadan pada pemulangan di bawah) atau dasar Jenama. Sila semak dasar Jenama di Kedai Web untuk sebarang pengehadan tambahan. Hak pembatalan undang-undang yang berasingan untuk Pengguna EEA dan hak penarikan balik untuk Pengguna UK secara amnya tidak terjejas oleh dasar dalam Seksyen ini. Untuk butiran lanjut, lihat Lampiran I.

5.1. Permintaan pemulangan mesti dibuat dalam tempoh 30 hari dari tarikh pesanan dibuat, kecuali dinyatakan sebaliknya dalam dasar Jenama atau dikehendaki oleh undang-undang pengguna yang berkuat kuasa. Untuk memulangkan Produk yang layak, sila ikut arahan di bawah:

5.2. gunakan portal pemulangan atau sokongan pelanggan Jenama untuk memaklumkan niat anda untuk memulangkan Produk. Pautan ke portal boleh didapati di Kedai Web atau disediakan dalam e-mel transaksi (dirujuk sebagai pautan Sokongan Dalam Talian).

5.3. Anda mesti memberikan semua maklumat yang diperlukan (contohnya bukti pembelian, nombor pengenalan Pesanan atau alamat e-mel yang digunakan untuk Pesanan tersebut). Anda akan menerima nombor Kebenaran Pemulangan Produk (RMA), dan jika ada, pulangkan label penghantaran. Sila hantar semula item dengan segera, serta dalam apa jua keadaan dalam tempoh 14 hari dari tarikh pembatalan dimaklumkan. Item hendaklah dipulangkan dalam keadaan belum digunakan, bersama semua pembungkusan asal, label, aksesori dan dokumen dalam keadaan lengkap dan sempurna. Bayaran balik boleh ditolak sepenuhnya atau sebahagiannya disebabkan oleh penyusutan nilai Produk, dan potongan akan dibuat jika item yang dipulangkan tidak memenuhi piawaian yang dinyatakan di atas.

5.4. Apabila bayaran balik diluluskan, anda akan dibayar balik untuk harga Produk yang dikembalikan. Kos penghantaran asal tidak akan dibayar balik melainkan dinyatakan sebaliknya dengan jelas dalam dasar Jenama atau jika dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai (cth. untuk produk yang rosak atau dalam kes pemulangan mengikut hak bertenang seperti yang dinyatakan dalam Lampiran I). Kos yang ditanggung untuk memulangkan item tidak akan dibayar balik melainkan dinyatakan sebaliknya dengan jelas dalam dasar Jenama. Di sesetengah destinasi, kos penghantaran pemulangan mungkin dibayar terlebih dahulu, jika pilihan tersebut tersedia untuk anda, ia akan dinyatakan dengan jelas dalam portal pemulangan.

5.5. Kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai dan melainkan dinyatakan sebaliknya dengan jelas dalam Lampiran I Duti & Cukai yang anda bayar semasa proses pembayaran tidak akan dibayar balik kecuali jika ia termasuk dalam harga Produk. Anda mungkin layak, dan dalam kes ini bertanggungjawab sepenuhnya, untuk membuat tuntutan pemulangan bayaran kepada pihak berkuasa berkaitan.

5.6. Anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap sebarang kerosakan pada (atau kehilangan) mana-mana item yang dipulangkan. Oleh itu, anda harus mempertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan kurier yang boleh dijejaki dan memastikan insurans yang mencukupi untuk item yang dipulangkan.

5.7. Bayaran balik lazimnya akan dibuat melalui kaedah pembayaran asal anda. Pembelian COD (bayaran tunai semasa penghantaran) akan dikembalikan ke akaun bank anda atau akaun PayPal anda, mengikut pilihan anda.

6.1. Produk daripada jenis berikut tidak layak untuk pemulangan: wangian, barangan dalam bungkusan asal yang belum dibuka (seperti DVD atau peranti audio), produk yang mudah rosak atau luput dengan cepat, barangan koleksi, kotak misteri, pakaian renang atau pakaian dalam, serta item lain yang tidak sesuai untuk dipulangkan atas sebab perlindungan kesihatan atau kebersihan sekiranya dibuka selepas penghantaran. Produk yang dibuat mengikut spesifikasi anda atau yang diperibadikan juga tidak boleh dipulangkan. Produk Digital juga tidak layak untuk bayaran balik setelah muat turun atau akses telah dimulakan. Dalam semua keadaan di atas, bayaran balik, pembatalan atau penarikan juga tidak dibenarkan, kecuali Produk dalam keadaan rosak atau cacat semasa diterima.

7.1.Sekiranya Produk anda tiba dalam keadaan rosakatau cacat, atau sekiranya ia mengalami kerosakan, anda mungkin berhak menerimaremedi di bawah undang-undang perlindungan pengguna yang terpakai. Anda mestimemaklumkan Jenama secara langsung sebaik sahaja anda menyedari isu tersebut.Gunakan saluran yang tersedia seperti portal sokongan pelanggan atau e-meluntuk melaporkan isu tersebut, dengan memberikan maklumat yang selengkapmungkin. Di sesetengah bidang kuasa, kelayakan anda untuk mendapatkan remedi undang-undangtertentu bergantung pada pemberitahuan yang dibuat tepat pada masanya.

7.2.Kesahan waranti mungkin berbeza mengikutdestinasi. Sesetengah lokasi mungkin hanya menawarkan perlindungan waranti yangterhad. Kerosakan atau kecacatan yang disebabkan oleh kemalangan, carapenggunaan sendiri atau penggunaan yang tidak wajar, atau kehausan dan lusuhbiasa mungkin tidak dilindungi oleh sebarang waranti. Jika berkenaan, tempohwaranti dinyatakan dalam perihalan Produk. Pengguna dalam bidang kuasa tertentumungkin mempunyai hak undang-undang tambahan di bawah perundangan tempatan yangmengawal penjualan barangan pengguna, termasuk undang-undang yang melaksanakanarahan EU 2019/771. Hak-hak ini tidak terjejas oleh waranti terhad ini.

8.1. PRODUK DIGITAL

8.1.1. Peruntukan dalam Seksyen ini terpakai (dan mengatasi sekiranya berlaku percanggahan dengan peruntukan lain dalam Terma ini) kepada Pesanan barangan dalam format digital (berbanding objek fizikal), seperti perisian, e-buku, fail digital, model 3D, fail audio dan video, kursus dalam talian, serta bentuk kandungan digital lain yang ditawarkan di Kedai Dalam Talian (“Produk Digital”).

8.1.2. Produk Barangan Digital dilindungi oleh undang-undang harta intelek, hak cipta dan tanda dagangan. Penggunaan mana-mana Produk Digital adalah tertakluk pada terma penggunaan atau perjanjian lesen pengguna akhir (EULA) yang ditetapkan oleh Jenama bagi produk tertentu tersebut (“Terma Jenama”), yang membentuk sebahagian daripada Terma ini. Dengan mengesahkan Pesanan bagi Produk Digital, anda mengakui dan bersetuju kepada Terma Jenama. Jenama bertanggungjawab untuk menyediakan Produk Digital kepada anda (termasuk, jika berkenaan, memberikan akses, menyediakan arahan muat turun dan menawarkan sebarang sokongan penggunaan atau operasi yang berkaitan dengan Produk Digital) selaras dengan Terma Jenama. Melainkan dinyatakan sebaliknya dalam Terma Jenama, hak anda untuk menggunakan Produk Digital adalah bersifat peribadi, terhad, tidak eksklusif, tidak boleh dikongsi dengan pihak lain dan tidak memberikan anda pemilikan terhadap Produk Digital tersebut.

8.1.3. Kelayakan untuk bayaran balik, hak yang seumpamanya untuk membatalkan pembelian Produk Digital atau sebarang terma berkaitan tempoh percubaan/penilaian adalah hanya seperti yang dinyatakan dalam Terma Penggunaan atau EULA.

8.2. PRODUK DIPERIBADIKAN

8.2.1. Istilah “Produk Diperibadikan” merujuk pada mana-mana item yang, sama ada secara keseluruhan atau sebahagiannya, dibuat khas, diperibadikan atau sebaliknya disesuaikan, diubah suai atau mengandungi elemen peribadi atau khusus pengguna dalam apa jua bentuk. Peruntukan dalam Seksyen ini mengatasi mana-mana peruntukan lain dalam Terma ini. Anda mesti menyemak dengan teliti dan mengesahkan ketepatan semua butiran penyesuaian yang diperincikan sebelum membuat Pesanan. Produk Diperibadikan mungkin tidak boleh dipulangkan atau dikembalikan, melainkan terdapat kerosakan atau kecacatan semasa penerimaan. Anda mungkin tidak dapat mengubah atau membatalkan Pesanan anda selepas Pengesahan Pesanan.

8.3. Subskripsi

8.3.1. Seksyen ini terpakai kepada produk dan/atau perkhidmatan yang dibeli secara subskripsi, pengebilan berulang, atau pembaharuan automatik, dan mengatasi mana-mana peruntukan lain yang bercanggah dalam Terma ini.

8.3.2. Anda bersetuju bahawa terma berkaitan produk/perkhidmatan yang dibeli secara subskripsi, pengebilan berulang, atau pembaharuan automatik diuruskan secara eksklusif oleh Jenama, mengikut terma subskripsinya, termasuk penentuan pembatalan, kekerapan pengebilan, pembaharuan, perubahan harga, dan notifikasi peringatan, serta penghantaran produk. Anda bertanggungjawab untuk memastikan butiran pembayaran anda tepat dan terkini. Jika kaedah pembayaran anda gagal atau tamat tempoh, subskripsi anda mungkin digantung atau dibatalkan.

8.3.3. Dengan mengesahkan pesanan subskripsi, anda bersetuju bahawa bayaran akan dicaj oleh Global-e pada tarikh pengebilan yang ditetapkan oleh pelan subskripsi, pada harga subskripsi yang berkuat kuasa pada masa itu, kecuali dibatalkan mengikut dasar pembatalan yang terpakai kepada subskripsi pilihan anda.

9.1. Jenama mungkin menawarkan peluang untuk menyertai kempen terhad masa/kuantiti, pertandingan, cabutan bertuah, pelancaran produk atau tawaran yang serupa untuk pembelian Produk daripada kami (setiap satu disebut sebagai “Kempen”). Kempen ini mungkin tersedia melalui Kedai Web, aplikasi mudah alih atau platform pihak ketiga yang lain (Platform Kempen). Produk yang dibeli melalui Kempen mungkin tertakluk kepada terma dan syarat khusus (“Peraturan Kempen”) sebagai tambahan kepada Terma ini. Peraturan Kempen ini, jika berkenaan, akan disediakan pada Platform Kempen yang berkaitan.

9.2. Dengan menyertai Kempen, anda bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Peraturan Kempen ini, termasuk sebarang peruntukan khusus berkaitan pemulangan, bayaran balik dan pembatalan. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara Terma ini dan Peraturan Kempen, Peraturan Kempen akan diguna pakai.

9.3. Jika anda diumumkan sebagai pemenang Kempen (seperti yang ditetapkan dan dimaklumkan oleh Jenama mengikut Peraturan Kempen), Global-e akan memproses Pesanan anda secara automatik menggunakan butiran pembayaran, pengebilan dan penghantaran yang anda berikan semasa pendaftaran. Dengan menyertai, anda mengesahkan ketepatan butiran ini.

10.1. Liabiliti tertentu tidak boleh dikecualikan di bawah undang-undang yang terpakai, terutamanya yang berkaitan dengan kecederaan peribadi, kematian atau penipuan. Terma ini tidak menjejaskan hak undang-undang anda di bawah perundangan pengguna yang berkenaan dan jelas mengatasi undang-undang yang mengawal terma ini, termasuk yang berkaitan dengan produk rosak.

10.2. Tertakluk pada pengecualian ini, Global-e atau Jenama tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian, sebarang kerosakan berbangkit, tidak langsung, sampingan, khas, teladan, atau punitif sama ada timbul daripada pelanggaran kontrak, tort (termasuk kecuaian) atau sebaliknya, tanpa mengira punca, termasuk yang timbul secara langsung atau tidak langsung daripada atau berkaitan dengan Terma ini. Sebarang liabiliti, jika ada, tidak akan melebihi harga pembelian produk yang berkenaan dan terhad kepada kerugian yang boleh dijangkakan dengan munasabah. Kerugian boleh diramalkan serta boleh dipertimbangkan oleh anda dan kami pada masa pesanan anda dibuat. Liabiliti Global-e dan Jenama kepada anda untuk sebarang jenis kehilangan atau kerosakan yang timbul daripada Terma ini akan dikurangkan atau dihadkan sejauh mana (jika ada) anda menyebabkan atau menyumbang kepada kerugian atau kerosakan.

10.3. Global-e dan Jenama tidak bertanggungjawab atas sebarang kehilangan atau kerosakan yang disebabkan oleh penggunaan tidak sah kad pembayaran anda semasa pembayaran, dan Global-e dan Jenama tidak bertanggungjawab untuk memberitahu pengeluar kad anda atau mana-mana pihak penguatkuasa undang-undang dalam keadaan ini.

10.4. Global-e dan Jenama tidak bertanggungjawab atas sebarang kegagalan atau kelewatan dalam melaksanakan kewajipan mereka di bawah ini, dan tidak dianggap sebagai melanggar Terma, dan akan dibenarkan untuk menghentikan pelaksanaan, selagi, dan jika penghentian, kegagalan atau kelewatan tersebut disebabkan oleh peristiwa di luar kawalan yang menjejaskan keupayaan untuk melaksanakan sebarang kewajipan di bawah ini, termasuk, sebarang kelewatan atau pemberhentian disebabkan oleh mogok, penutupan, pertikaian buruh, bencana alam, rusuhan sivil, kebakaran atau kemalangan lain, tindakan kerajaan, tindakan atau kelalaian, tindakan atau kelalaian pelepasan kastam, keputusan pejabat kerajaan, atau tindakan rasmi lain, kegagalan infrastruktur Internet atau lain-lain, tindakan perang, keganasan atau fahaman keganasan, atau gangguan seluruh industri dalam rantaian bekalan.

10.5. Anda mesti memberikan peluang yang munasabah untuk membetulkan sebarang masalah sebelum menanggung kos untuk membetulkannya sendiri.

10.6. Produk pada asalnya ditetapkan untuk dijual di negara sumber tempat Jenama beroperasi (seperti dinyatakan dalam Terma Kedai Dalam Talian). Negara sumber tersebut mungkin berbeza daripada destinasi penghantaran anda. Sehubungan itu, sesetengah Produk mungkin tidak direka mengikut piawaian atau norma negara anda dan mungkin berbeza daripada versi yang dijual di destinasi penghantaran anda, termasuk dari segi kesesuaian, tetapan lalai, penarafan umur dan bahasa. Versi asing bagi Produk tertentu, seperti perisian dan DVD, mungkin dikunci mengikut wilayah dan tidak boleh digunakan di destinasi penghantaran anda. Waranti pengilang mungkin tidak terpakai dan pilihan perkhidmatan pengilang mungkin tidak tersedia di destinasi penghantaran anda. Anda bertanggungjawab untuk menyemak maklumat Produk yang tersedia bagi memastikan bahawa Produk antarabangsa yang anda beli memenuhi keperluan dan jangkaan anda.

10.7. Kami tidak dapat menjamin operasi Kedai Web atau pembayaran yang tidak terganggu atau bebas ralat. Kami berhak untuk menggantung perkhidmatan ini tanpa notis untuk pembaikan, penyelenggaraan, penambahbaikan atau sebab teknikal.

11.1. Anda bersetuju untuk tidak menyalin, menghasilkan semula, menghantar, menerbitkan, memaparkan, mengedar, mengeksploitasi secara komersial atau mencipta karya terbitan daripada kandungan pembayaran. Selain itu, anda bersetuju untuk tidak membantu atau menyokong mana-mana pihak ketiga berbuat demikian.

12.1. Terma ini dikawal oleh undang-undang England dan Wales. Sebarang pertikaian yang timbul daripada Terma ini akan diserahkan kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah London, UK.

12.2. Sila ambil perhatian bahawa transaksi di bawah ini boleh dilaksanakan secara rentas sempadan, dan Produk yang anda beli dijual dari, serta dihantar dari, negara yang berbeza daripada negara penghantaran/pengebilan anda (sama ada Global-e atau Jenama beroperasi di negara asal tersebut atau tidak). Sifat rentas sempadan pembelian tersebut boleh menyebabkan undang-undang perlindungan pengguna tertentu di negara anda tidak terpakai.

12.3. Tanpa mengira apa-apa peruntukan yang bertentangan, mana-mana undang-undang di negara anda yang secara nyata terpakai kepada jenis pembelian yang dibuat di bawah ini, atau yang mengatasi peruntukan Terma ini, atau sekiranya entiti Global-e yang berkontrak yang dikenal pasti sebagai penjual bagi Pesanan anda berada di negara yang sama dengan alamat penghantaran anda, undang-undang pengguna tersebut akan mentadbir perkara-perkara berkaitan di bawah ini.

12.4. Sejauh yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, anda mengetepikan hak anda untuk dibicarakan oleh juri untuk sebarang pertikaian yang berkaitan dengan Terma ini. Sila maklum bahawa sekiranya berlaku pertikaian, anda mungkin berhak untuk memfailkan aduan dengan institut penyelesaian pertikaian alternatif. Untuk maklumat lanjut, sila lihat Lampiran I di bawah.

13.1. Komunikasi adalah dalam Bahasa Inggeris dan secara elektronik. Untuk pertanyaan atau aduan berkaitan Pesanan anda, sila terus menghubungi Jenama (pautan akan disediakan di Kedai Web atau dalam e-mel transaksi anda), jika anda mempunyai sebarang soalan tentang Global-e, sila hubungi kami Global-e atau alamat dagangan kami yang berkenaan.

13.2. Global-e beroperasi mengikut Tatakelakuan dan Dasar Perhambaan Moden (tersedia cd043a64-4c03-4649-867b-9658ef81a64fi)).

13.3. Kegagalan untuk menguatkuasakan sebarang hak tidak menghalang penguatkuasaan pada masa hadapan. Tajuk adalah untuk maklumat sahaja dan tidak mengikat. Kami boleh memindahkan Terma ini, atau mana-mana bahagiannya, tanpa persetujuan anda, tetapi hak dan kewajipan anda tetap tidak terjejas. Pihak ketiga tidak boleh menguatkuasakan Terma ini melainkan dinyatakan sebaliknya.

13.4. Tanpa menjejaskan mana-mana peruntukan dalam Dasar Privasi masing-masing, Global-e dan Jenama berhak untuk mengakses, membaca, memelihara, mendedahkan dan menggunakan maklumat yang berkaitan dengan Pesanan dan penggunaan pembayaran seperti yang dianggap perlu oleh Global-e untuk pematuhan undang-undang, penguatkuasaan Terma, menangani isu teknikal, menjawab permintaan sokongan, atau melindungi hak dan keselamatan. Kedai Web dan pembayaran mungkin mempunyai pautan ke perkhidmatan/tapak web pihak ketiga yang tidak dikawal oleh Global-e. Kami tidak bertanggungjawab atas kandungan atau amalan mereka. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menggunakan perkhidmatan pihak ketiga ini dan melepaskan Global-e daripada liabiliti yang berkaitan. Sehubungan itu, anda digalakkan untuk membaca terma dan syarat serta dasar privasi setiap perkhidmatan/tapak web pihak ketiga yang anda boleh pilih untuk lawati.

13.5. Global-e boleh mengubah suai Terma ini pada bila-bila masa, perubahan berkuat kuasa apabila disiarkan. Penggunaan berterusan anda menunjukkan persetujuan, tetapi perubahan tidak akan menjejaskan Pesanan sedia ada. Terma ini membentuk keseluruhan perjanjian berkaitan Pesanan. Sekiranya mana-mana peruntukan dianggap tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, ia akan dikuatkuasakan sejauh mana yang dibenarkan oleh undang-undang, dan pihak-pihak bersetuju untuk menggantikannya dengan peruntukan sah yang memberi kesan kepada niat asal pihak-pihak seberapa dekat yang mungkin. Peruntukan yang selebihnya akan kekal berkuat kuasa sepenuhnya.